Introduction
Informations sur l'entreprise
- Entité juridique : Helper Inc.
- Nom de marque : Outfit Lens
- E-mail de contact : support@outfitlens.com
- Site web : https://outfitlens.com
Bienvenue sur Outfit Lens. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment Helper Inc., exploitant sous le nom de marque “Outfit Lens”, collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre extension Chrome, notre site web et l'application Outfit Lens pour ChatGPT.
En utilisant Outfit Lens, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
Autorisations de l'extension Chrome
Cette extension nécessite les autorisations suivantes pour fournir un service fluide :
Autorisation d'accès aux sites web
L'autorisation d'accès aux sites web est nécessaire pour activer la fonctionnalité de recherche d'articles de mode sur toutes les pages web que vous visitez. Cette autorisation vous permet d'utiliser la fonction de recherche d'images sur n'importe quel site web, y compris les sites de vente en ligne, les réseaux sociaux, les blogs, et plus encore.
Fonctionnalité de capture d'écran
La fonctionnalité de capture d'écran est nécessaire pour analyser les images de la zone que vous sélectionnez. Cette fonctionnalité ne s'active que lorsque vous cliquez sur l'icône de l'extension et sélectionnez manuellement une zone.
Avis important :
- Une recherche démarre seulement quand vous la demandez, par exemple en cliquant sur le badge de recherche, en sélectionnant une zone de l'écran ou en utilisant le menu du clic droit. Vous pouvez désactiver le badge ou le masquer sur n'importe quel site.
- Nous ne collectons PAS le contenu des pages web que vous consultez. Pour afficher son badge de recherche, l'extension regarde les photos de la page que vous consultez, dans votre navigateur. Elle vérifie aussi, dans votre navigateur, si vous êtes arrivé sur cette page par un autre lien d'affiliation. Lorsque vous lancez ensuite une recherche, seul un indicateur oui/non issu de cette vérification est envoyé avec votre recherche, afin que, lorsque nous disposons du lien propre de la boutique, les résultats de cette recherche l'utilisent à la place de notre propre lien d'affiliation. Rien de la page n'est envoyé avant que vous cliquiez sur le badge ou lanciez une recherche.
- Nous ne suivons PAS votre historique de navigation
- Les images ne sont transmises à nos serveurs que lorsque vous les sélectionnez. Les événements d'utilisation et les identifiants des produits que vous enregistrez sont également envoyés à nos serveurs, comme décrit ci-dessous. Si notre catalogue n'a aucun article similaire à la zone que vous sélectionnez, cette image est aussi envoyée à la recherche par image d'eBay (voir Services tiers)
Informations que nous collectons
1. Informations que vous fournissez
- Images que vous choisissez d'analyser à l'aide de l'extension
- Retours que vous nous transmettez via nos canaux d'assistance
- Adresse e-mail (uniquement si vous nous contactez, la saisissez dans l'enquête de désinstallation ou vous inscrivez sur la liste d'attente de l'API de recherche visuelle d'Outfit Lens)
- Les produits que vous enregistrez dans vos favoris dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT (voir Conservation des données)
2. Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : Les fonctionnalités que vous utilisez et leurs performances. Sur notre site web, Google Analytics enregistre les pages que vous consultez et les boutons sur lesquels vous cliquez (voir Services tiers). Dans l'extension Chrome, des événements d'utilisation — par exemple qu'une recherche a été effectuée, combien d'articles elle a trouvés, le nom de domaine du site sur lequel vous avez cherché, ou le produit sur lequel vous avez cliqué — sont envoyés à notre serveur avec un identifiant aléatoire créé lors de l'installation de l'extension ; notre serveur les transmet à Google Analytics sans votre adresse IP. L'application Outfit Lens pour ChatGPT envoie des événements d'utilisation uniquement à nos propres serveurs, sans l'identifiant que ChatGPT fournit aux applications et avec un code pays à deux lettres tiré de vos paramètres de langue. Par ailleurs, nous conservons un registre des utilisateurs récurrents, établi à partir d'un hachage unidirectionnel de cet identifiant, ainsi que des décomptes par conversation indiquant quels résultats ont été affichés et cliqués (voir Conservation des données).
- Informations sur l'appareil : Type de navigateur, version du navigateur, système d'exploitation
- Performance de l'extension : Taux de réussite de détection, temps de traitement, journaux d'erreurs
3. Ce que nous ne collectons PAS
- Nous ne conservons PAS les images que vous analysez dans l'extension Chrome après leur traitement (les images analysées via l'application Outfit Lens pour ChatGPT sont conservées pendant une période limitée pour que la fonctionnalité puisse fonctionner, et les images que vous soumettez volontairement en tant que retour sont également conservées — les deux cas sont décrits ci-dessous dans la section Conservation des données). Exception : lorsqu'une recherche de l'extension ne trouve rien, nous pouvons conserver une copie aux visages floutés 30 jours maximum (voir Conservation des données).
- Nous ne suivons PAS votre historique de navigation en dehors de l'extension
- Nous n'exigeons PAS de compte et ne demandons PAS votre nom ; nous ne recevons votre adresse e-mail que si vous choisissez de nous la communiquer
- Nous ne collectons PAS d'informations de paiement (l'extension est gratuite)
- Nous n'accédons PAS à la position précise (GPS) de votre appareil. Un pays ou une région approximatifs peuvent être estimés à partir de vos paramètres de langue ou de votre adresse IP, comme décrit dans Journaux serveur et Services tiers. Notre site web et notre extension Chrome peuvent aussi lire le réglage de fuseau horaire de votre appareil. Cela se fait uniquement sur votre appareil : le site web s'en sert pour savoir s'il doit vous demander votre consentement aux cookies d'analyse, et l'extension s'en sert pour masquer les résultats de certaines boutiques dans les régions où ces boutiques ne participent pas. Nous n'envoyons pas votre fuseau horaire à nos serveurs
- Nous ne vendons PAS vos données à des tiers
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fourniture du service : Traitement des images avec nos modèles d'IA pour détecter les articles de mode
- Amélioration de la précision : Entraîner et affiner nos modèles d'IA uniquement avec des données anonymisées ; et vérifier la précision de la détection avec des copies aux visages floutés de recherches de l'extension sans résultat, qui ne servent pas à l'entraînement (voir Conservation des données)
- Optimisation des performances : Analyse des habitudes d'utilisation pour améliorer la vitesse et la fiabilité
- Support client : Réponse à vos demandes et résolution des problèmes
- Sécurité : Détection et prévention de la fraude, des abus et des incidents de sécurité
Politique de conservation des données
Images que vous analysez dans l'extension Chrome
Durée de conservation : Supprimées immédiatement (sauf une copie aux visages floutés d'une recherche sans résultat — voir ci-dessous) ; une image envoyée à la recherche par image d'eBay relève de la section Services tiers
Les images que vous analysez dans l'extension Chrome sont traitées dans la mémoire du serveur et supprimées juste après l'analyse. Nous ne les enregistrons PAS sur disque, en base de données ni dans aucun système de stockage, sauf une copie aux visages floutés d'une recherche sans résultat, décrite dans la section suivante. Le traitement prend généralement 2 à 3 secondes. Lorsque notre catalogue n'a aucun article similaire à la zone sélectionnée, notre serveur envoie aussi cette image à la recherche par image d'eBay (voir Services tiers).
Recherches de l'extension sans résultat
Durée de conservation : 30 jours maximum, puis suppression automatique
Lorsque la première recherche sur une image dans l'extension Chrome ne détecte aucun article, nous pouvons conserver une copie de cette image pour mesurer et corriger les erreurs de détection. Avant d'enregistrer la copie, notre serveur floute automatiquement les visages qu'il détecte (au mieux : un visage sous un angle inhabituel peut échapper au flou) ; si le floutage échoue ou que le résultat est incertain, la copie n'est pas enregistrée. L'image originale est toujours traitée en mémoire et supprimée juste après l'analyse. Nous enregistrons l'image floutée avec la version du détecteur qui l'a traitée et son résultat principal accompagné d'un score de confiance limité à une décimale — ni la page d'où elle provient ni aucun autre détail de la requête — dans un bucket Google Cloud Storage privé situé aux États-Unis. Nous n'enregistrons aucun identifiant avec la copie et ne relions pas les copies à nos journaux de serveur (conservés 30 jours et contenant l'adresse IP de chaque requête). Nous ne collectons ces copies que pendant une période limitée de 21 jours au maximum ou jusqu'à 600 images, selon ce qui arrive en premier, et chaque copie — y compris toute copie dans nos outils de revue — est supprimée sous 30 jours, plus tôt une fois sa revue terminée. Les copies sont examinées par un modèle d'IA (Claude d'Anthropic, voir Services tiers) et ne sont pas ouvertes par des personnes. Elles ne sont liées ni à votre identité ni à aucun compte, servent uniquement à vérifier la précision de la détection (pas à entraîner nos modèles), ne sont pas vendues et ne servent pas à la publicité. Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à trouver et corriger les erreurs de détection (article 6(1)(f) du RGPD) ; nous n'enregistrons aucun identifiant avec les copies et ne les relions pas à nos journaux de serveur, et vous pouvez nous contacter pour toute question ou opposition.
Images que vous analysez dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT
Durée de conservation : Jusqu'à 3 jours, puis suppression automatique
Lorsque vous analysez une photo via notre application dans ChatGPT, nous stockons une copie de cette photo sur nos serveurs pendant 3 jours au maximum. ChatGPT ne nous fournit qu'un lien temporaire vers votre photo, qui expire en quelques heures ; c'est notre propre copie qui vous permet de revenir à la conversation dans ces 3 jours et de sélectionner une autre zone de la même photo sans la téléverser à nouveau. Les résultats de recherche pour cette photo — les produits que nous avons associés, sans la photo elle-même — sont conservés 7 jours. Les images recadrées des articles détectés ne sont conservées qu'en mémoire serveur pendant 2 heures au maximum, et l'application peut conserver ces résultats, recadrages compris, dans votre navigateur pendant 2 heures. La copie de la photo est transmise via une connexion chiffrée, n'est pas liée à la publicité, n'est pas vendue et n'est pas utilisée pour entraîner des modèles. Comme elle est liée à une recherche et non à votre identité ni à un compte, nous ne pouvons pas retrouver une image précise pour la supprimer sur demande.
Favoris que vous enregistrez dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT
Durée de conservation : Jusqu'à 90 jours après votre dernier ajout ou retrait d'un favori, puis suppression automatique
Lorsque vous touchez ♡ sur un produit dans notre application au sein de ChatGPT, nous l'enregistrons dans votre liste de favoris sur nos serveurs afin que vous puissiez le retrouver lors de conversations ultérieures. Pour chaque produit enregistré, nous conservons son identifiant produit, une copie de sa fiche issue de notre catalogue (nom, marque, prix et devise, lien vers l'image du produit, nom de la boutique et lien vers la boutique, qui peut être un lien d'affiliation) ainsi que l'heure à laquelle vous l'avez enregistré. Une liste conserve vos 200 favoris les plus récents. Les informations produit sont copiées depuis nos propres résultats de recherche, et non depuis ce que vous nous envoyez.
Pour distinguer votre liste de celle des autres sans compte, nous utilisons l'identifiant utilisateur anonyme que ChatGPT fournit aux applications. Nous ne stockons pas cet identifiant : nous n'en conservons qu'un hachage unidirectionnel à clé (HMAC-SHA256), et l'identifiant n'est pas inscrit dans nos journaux. Vos favoris ne sont liés ni à vos termes de recherche, ni aux photos que vous analysez, ni à vos conversations, ni à votre localisation ou à votre langue, ni à la recherche dont provient un favori. Le registre des utilisateurs récurrents et les décomptes par conversation décrits ci-dessous sont hachés avec la même clé serveur mais une entrée différente : les hachages stockés diffèrent donc et ne peuvent pas être rapprochés à partir des seules données stockées, et nous ne les traitons pas pour les relier entre eux.
Vous pouvez retirer un favori à tout moment en touchant de nouveau ♡ ; il est immédiatement supprimé de nos serveurs. Consulter votre liste ne prolonge pas le délai de 90 jours et, si vous retirez tous vos favoris, une liste vide subsiste jusqu'à l'expiration de ces mêmes 90 jours. Nous ne partageons pas vos favoris avec des tiers. Ils sont stockés dans une base de données MongoDB Atlas sur Amazon Web Services à Séoul (Corée du Sud) et traités par nos serveurs sur Google Cloud aux États-Unis.
Statistiques d'utilisation dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT
Durée de conservation : Registre des utilisateurs récurrents : supprimé automatiquement au plus tard 14 jours après votre dernière utilisation de l'application. Décomptes par conversation : 24 heures après la dernière activité de la conversation
Pour compter combien de personnes utilisent à nouveau l'application, nous conservons un registre des utilisateurs récurrents : pour chaque identifiant anonyme que ChatGPT fournit aux applications, un hachage unidirectionnel à clé de cet identifiant (HMAC-SHA256), de courtes étiquettes unidirectionnelles dérivées des identifiants des conversations où il est apparu (100 au maximum) et l'heure à laquelle nous l'avons vu pour la première fois. Il est supprimé automatiquement au plus tard 14 jours après votre dernière utilisation de l'application. Ce registre ne contient ni recherches, ni photos, ni résultats, ni favoris.
Par ailleurs, pour compter combien de fois des résultats de recherche sont affichés et cliqués dans une conversation, nous conservons des décomptes par conversation : un hachage unidirectionnel à clé de l'identifiant que ChatGPT attribue à cette conversation — et non à vous —, avec les identifiants et les heures des 50 dernières recherches au maximum effectuées dans celle-ci, ainsi que les résultats qui ont été affichés ou cliqués. Par ces identifiants de recherche, ils sont liés aux résultats de recherche que nous conservons 7 jours. Ils sont supprimés automatiquement 24 heures après la dernière activité de la conversation.
Nous ne conservons aucun des deux identifiants eux-mêmes, et nous ne traitons pas ces données, vos favoris ou nos journaux pour les relier entre eux, sauf pour le comptage décrit dans les deux phrases suivantes. Pour compter combien de nouvelles conversations viennent de personnes ayant déjà utilisé l'application, notre serveur écrit deux entrées de journal pour chaque recherche — l'une indiquant le nombre de conversations dans lesquelles l'identifiant anonyme est apparu et le nombre de jours écoulés depuis que nous l'avons vu pour la première fois, l'autre indiquant la place de la recherche dans sa conversation — et nous rapprochons ces deux entrées grâce à l'identifiant de recherche. Nous rapprochons aussi les identifiants de recherche de nos journaux pour exclure de ces comptages nos propres recherches de test. Aucune des deux entrées ne contient votre identifiant ni celui de la conversation, et le résultat que nous conservons se limite aux totaux. Nos journaux serveur (conservés 30 jours) indiquent quand chaque recherche a été effectuée ; ces données pourraient donc être rapprochées d'une recherche par l'horodatage, et nous les traitons par conséquent comme liées à vos recherches. Nous les utilisons uniquement pour compter l'utilisation.
Images que vous soumettez volontairement pour améliorer la détection
Durée de conservation : Jusqu'à 90 jours, puis suppression automatique
Vous pouvez partager volontairement une image d'échec pour nous aider à améliorer la détection, via deux canaux :
- Page de retour à la désinstallation : Lors de la désinstallation, vous pouvez éventuellement joindre une image que notre extension n'a pas réussi à reconnaître et cocher la case de consentement. Sur cette page, les visages détectés sont automatiquement floutés dans votre navigateur avant l'envoi (traitement au mieux — il se peut que certains visages ne soient pas détectés sous des angles extrêmes) ; si l'étape de floutage ne peut pas s'exécuter, l'image n'est ni jointe ni envoyée, de sorte que l'image originale non floutée ne quitte jamais votre appareil.
- Retour intégré à l'extension : Lorsque la détection échoue ou renvoie des résultats à faible confiance, une boîte de dialogue dans l'extension vous permet de soumettre l'image recadrée du vêtement avec votre consentement explicite. Les visages détectés sont floutés sur votre appareil avant l'envoi, en utilisant le même floutage local que la page de désinstallation (traitement au mieux — il se peut que certains visages ne soient pas détectés sous des angles extrêmes). Si l'étape de floutage ne peut pas s'exécuter, l'image n'est pas envoyée du tout, de sorte que l'image originale non floutée ne quitte jamais votre appareil.
Dans les deux cas, ces images sont transmises via une connexion chiffrée, utilisées uniquement pour améliorer nos modèles de détection de mode, ne sont liées ni à votre identité ni à aucun compte, ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Elles sont automatiquement supprimées après 90 jours. Comme elles ne sont pas liées à vous, nous ne pouvons pas récupérer une image spécifique pour la supprimer sur demande.
Retours que vous donnez dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT
Durée de conservation : Jusqu'à 90 jours, puis suppression automatique
Si vous utilisez les boutons de retour sur un résultat de recherche dans notre application intégrée à ChatGPT, nous conservons le motif que vous avez choisi, la partie de l'écran concernée, l'identifiant de cette recherche, la version de l'application et l'heure, afin de trouver et corriger le problème. Ce retour ne contient aucune photo ni aucun identifiant vous concernant, et il est supprimé automatiquement après 90 jours.
Liste d'attente de l'API
Durée de conservation : Jusqu'à ce que nous décidions de lancer ou non l'API, et pas plus de 12 mois. Vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment en écrivant à contact@outfitlens.com.
Si vous vous inscrivez sur la liste d'attente de notre API de recherche visuelle, nous conservons votre adresse e-mail et ce que vous choisissez de nous dire (par exemple votre entreprise ou l'usage que vous feriez de l'API). Nous les utilisons uniquement pour vous contacter au sujet de la bêta de l'API. Ces informations sont stockées dans notre compte Google (Google Forms ou Gmail).
Historique de recherche (local)
Durée de conservation : Jusqu'à la désinstallation de l'extension
Vos 100 dernières recherches sont stockées localement, uniquement dans VOTRE navigateur (et non sur nos serveurs). Ces données sont automatiquement supprimées lorsque vous :
- Désinstallez l'extension
- Effacez les données de votre navigateur
- Effectuez votre 101e recherche (la plus ancienne est supprimée automatiquement)
Catalogue de produits
Durée de conservation : Permanent
Nous tenons à jour une base de données de produits de mode (noms, prix, images, liens d'achat). Elle ne contient AUCUNE information personnelle vous concernant - il s'agit simplement d'un catalogue de produits disponibles.
Journaux serveur
Durée de conservation : 30 jours
Nos serveurs conservent des journaux pour faire fonctionner le service, analyser les erreurs et produire des statistiques d'utilisation. Ces journaux :
- Contiennent votre adresse IP, le user agent de votre navigateur et l'adresse demandée, qui, pour les recherches textuelles, inclut vos mots de recherche
- Pour l'extension Chrome, contiennent aussi l'identifiant d'installation aléatoire utilisé pour les statistiques, les noms d'événements, un identifiant de session et la région que nous déduisons afin d'afficher en premier les produits des boutiques qui livrent dans votre pays (les autres produits ne sont pas masqués)
- Ne contiennent PAS les images que vous analysez
- Sont conservés dans Google Cloud et supprimés automatiquement après 30 jours. Votre adresse IP et votre identifiant d'installation sont écrits sur des lignes distinctes, mais ils peuvent être rapprochés par l'horodatage pendant ces 30 jours ; nous les traitons donc comme liés
Sauvegardes : Notre base de données est sauvegardée une fois par jour et chaque sauvegarde est conservée 7 jours. Les données supprimées selon les durées ci-dessus peuvent donc subsister dans une sauvegarde jusqu'à 7 jours de plus, jusqu'à l'expiration de cette sauvegarde.
Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données :
- Chiffrement : Toutes les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via TLS/SSL
- Suppression immédiate : Les images que vous analysez dans l'extension Chrome sont traitées en temps réel et supprimées immédiatement après la détection (ceci ne s'applique pas aux images analysées dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT, qui sont conservées jusqu'à 3 jours, ni aux images que vous soumettez volontairement via la page de désinstallation ou la boîte de dialogue de retour intégrée à l'extension, qui sont conservées avec votre consentement jusqu'à 90 jours — voir Conservation des données). Seule exception pour les recherches ordinaires de l'extension : lorsqu'une recherche ne trouve rien, une copie aux visages floutés peut être conservée 30 jours maximum pour vérifier la précision de la détection (voir Conservation des données). Par ailleurs, lorsque notre catalogue n'a aucun article similaire à la zone sélectionnée, cette image est aussi envoyée à la recherche par image d'eBay (voir Services tiers).
- Contrôle d'accès : Seul le personnel autorisé peut accéder à nos journaux serveur et à nos données d'analyse
- Audits réguliers : Nous réalisons des audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités
Services tiers
Pour fournir notre service de recherche de mode, nous utilisons l'infrastructure et les services tiers suivants :
Services de base de données cloud
- Objectif : Stocker le catalogue de produits de mode et permettre la recherche par similarité visuelle
- Hébergement : MongoDB Atlas sur Amazon Web Services (base de données) ; l'index de similarité visuelle fonctionne également sur Amazon Web Services et ne contient que des données produit
- Données stockées : Catalogue de produits de mode (noms, prix, images, liens d'achat) et — uniquement pour l'application Outfit Lens pour ChatGPT — une copie de la photo que vous avez analysée, conservée jusqu'à 3 jours, les résultats de recherche correspondants, conservés 7 jours, votre liste de favoris, le registre des utilisateurs récurrents et les décomptes par conversation (voir Conservation des données)
- Données personnelles : Aucune pour le catalogue de produits. Les copies de photos de l'application pour ChatGPT (jusqu'à 3 jours), les résultats de recherche (7 jours), les images de retour anonymes que vous envoyez volontairement et les retours que vous donnez dans l'application pour ChatGPT sont liés à une recherche plutôt qu'à votre identité ou à un compte et ne comportent aucun identifiant personnel. Votre liste de favoris dans l'application pour ChatGPT n'est liée qu'à un hachage unidirectionnel de l'identifiant anonyme fourni par ChatGPT, et non à l'identifiant lui-même, et elle contient des informations sur des produits, et non des informations vous concernant. Le registre des utilisateurs récurrents n'est lié qu'à un hachage unidirectionnel de cet identifiant, et les décomptes par conversation qu'à un hachage unidirectionnel de l'identifiant de la conversation (le tout est décrit dans Conservation des données).
Service de traitement d'images par IA
- Objectif : Détecter les articles de mode dans les images à l'aide de l'IA
- Hébergement : Google Cloud Platform (service auto-hébergé)
- Traitement des données : Images traitées uniquement en mémoire, supprimées immédiatement
- Stockage : Aucun - le service de détection par IA lui-même n'enregistre jamais les images sur disque ou en base de données (des services distincts stockent la copie de photo de 3 jours de l'application ChatGPT et les images de retour soumises volontairement ; voir Conservation des données). Les copies aux visages floutés des recherches de l'extension sans résultat sont elles aussi conservées par un service distinct, et non par le service de détection.
Vérification de la précision par IA (Anthropic)
- Objectif : Vérifier si notre détecteur a manqué des vêtements dans les copies aux visages floutés de recherches de l'extension sans résultat
- Données envoyées : Uniquement les copies d'image aux visages floutés — aucun compte, identifiant d'installation ni adresse IP vous concernant
- Qui les voit : Les copies sont examinées par le modèle Claude d'Anthropic ; aucune personne chez Outfit Lens ne les ouvre
- Politique de confidentialité : La politique de confidentialité d'Anthropic s'applique : https://www.anthropic.com/legal/privacy
Assistance IA pour notre équipe
- Objectif : Aider notre équipe à examiner les erreurs et à analyser nos journaux serveur et nos données d'utilisation
- Fournisseur : Anthropic (Claude)
- Traitement des données : Dans ce cadre, des parties de nos journaux serveur et de nos données d'utilisation peuvent être traitées par Anthropic pour notre compte. Cela peut inclure le user agent du navigateur et l'identifiant d'installation aléatoire que l'extension Chrome utilise pour les statistiques. Nous n'utilisons que les champs nécessaires et, lorsque c'est possible, réduisons les adresses IP et les user agents à des décomptes. Anthropic conserve ces données jusqu'à 30 jours et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. Les enregistrements de session de ce travail sur nos propres ordinateurs sont supprimés automatiquement après environ 30 jours.
- Politique de confidentialité : La politique de confidentialité d'Anthropic s'applique : https://www.anthropic.com/legal/privacy
Boutiques dont nous affichons les produits
Dans l'extension Chrome, les photos des produits de vos résultats se chargent dans votre navigateur directement depuis la boutique qui vend l'article, ou depuis le serveur d'images de cette boutique, dès que les résultats s'affichent, puis de nouveau lorsque vous ouvrez vos articles enregistrés, avant tout clic de votre part. Lorsque vous enregistrez un article, l'extension télécharge aussi une fois sa photo depuis la boutique pour en garder une petite copie sur votre appareil (les articles eBay sont enregistrés sans photo). Dans ces cas, la boutique ou son serveur d'images peut recevoir votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Dans notre application intégrée à ChatGPT, les photos de produits affichées sur les écrans de notre application (résultats de recherche et articles enregistrés) sont récupérées par notre serveur auprès de la boutique, puis vous sont affichées : pendant que vous les regardez, la boutique voit notre serveur, et non votre appareil. Notre serveur reçoit en revanche votre adresse IP pour ces requêtes, et elle reste dans les journaux de requêtes de notre serveur pendant 30 jours (voir Conservation des données). Si ChatGPT affiche lui-même une photo de produit en dehors des écrans de notre application, par exemple dans sa propre réponse, votre appareil peut charger cette photo directement depuis la boutique. Lorsque vous ouvrez un produit, votre appareil se connecte directement au site de la boutique, parfois via un lien d'affiliation, et la politique de confidentialité de cette boutique s'applique dès lors.
eBay (recherche par image et articles eBay)
- Objectif : Trouver des articles similaires en vente sur eBay lorsque notre catalogue n'en a aucun
- Quand : Uniquement dans l'extension Chrome, et uniquement lorsque notre catalogue n'a aucun article similaire à l'image ou à la zone recherchée. L'app Outfit Lens pour ChatGPT n'envoie pas d'images à eBay.
- Données envoyées : L'image que vous avez recherchée, ou la partie que vous avez sélectionnée, avec des paramètres de recherche fixes et notre identifiant d'affilié. C'est notre serveur qui envoie la requête : votre adresse IP, votre identifiant d'installation et votre pays ne sont pas transmis. La politique de confidentialité d'eBay s'applique à l'image qu'eBay reçoit.
- Affichage et ouverture des articles eBay : Les photos des articles eBay se chargent dans votre navigateur directement depuis eBay dès que les résultats s'affichent, avant tout clic. Ouvrir un article eBay vous mène sur eBay via un lien d'affiliation eBay Partner Network. Dans les deux cas, eBay peut recevoir votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, et la politique de confidentialité d'eBay s'applique.
- Politique de confidentialité : ebay.com/help/policies/…/user-privacy-notice-privacy-policy
Données de taux de change
- Objectif : Convertir les prix des produits dans votre devise préférée
- Source des données : API externe de taux de change
- Comment nous l'utilisons : Nous mettons en cache les données de taux de change dans notre base de données
- Transmission de données utilisateur : Aucune - aucune information vous concernant n'est envoyée au fournisseur de taux de change
Chrome Web Store
- Objectif : Distribution de l'extension et mises à jour automatiques
- Fournisseur : Google
- Politique de confidentialité : La politique de confidentialité de Google s'applique aux interactions avec le Chrome Web Store
Google Analytics
- Objectif : Mesurer l'utilisation de notre site web et de l'extension Chrome
- Données collectées : Site web : les pages que vous consultez et les boutons sur lesquels vous cliquez, ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur, au moyen de cookies (_ga) pouvant durer jusqu'à deux ans (votre navigateur peut raccourcir cette durée ; Chrome les conserve environ 13 mois). Google utilise votre adresse IP pour estimer votre position approximative. Extension Chrome : les événements d'utilisation et l'identifiant d'installation aléatoire décrits dans Informations que nous collectons, transmis par notre serveur sans votre adresse IP.
- Durée de conservation : Nous avons configuré Google Analytics pour conserver les données détaillées au niveau des événements pendant 2 mois et les données au niveau des utilisateurs pendant 14 mois ; les rapports agrégés sont conservés plus longtemps.
- Votre choix (EEE et Royaume-Uni) : Dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, nous ne chargeons Google Analytics qu'après que vous avez accepté les cookies d'analyse dans notre bannière ; d'ici là, rien n'est envoyé à Google. Votre choix est conservé dans votre navigateur pendant 12 mois et vous pouvez le modifier à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Pour savoir s'il faut vous demander, nous déposons un cookie de session qui enregistre uniquement le code à deux lettres de votre pays.
- Comment vous opposer : Installez le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google, ou bloquez les cookies de ce site : tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Google Forms (enquête de désinstallation)
- Objectif : Recueillir l'enquête facultative affichée après la désinstallation de l'extension
- Données collectées : Vos réponses, la version de l'extension, le nombre de jours pendant lesquels elle a été installée, votre langue et — uniquement si vous la saisissez — votre adresse e-mail, stockés dans Google Sheets. Si vous avez indiqué votre adresse e-mail, vous pouvez nous demander de supprimer votre réponse.
Réseaux de marketing d'affiliation
Lorsque vous cliquez sur des liens de produits dans notre extension, nous pouvons percevoir une commission via les réseaux d'affiliation suivants. Ces réseaux utilisent des cookies pour suivre les clics et attribuer les achats.
CJ Affiliate (Impact)
- Objectif : Suivre les clics sur les liens de produits et attribuer les commissions
- Données collectées : Événements de clic, données de session basées sur des cookies
- Politique de confidentialité : cj.com/legal/privacy
Admitad
- Objectif : Suivre les clics sur les liens de produits et attribuer les commissions
- Données collectées : Événements de clic, données de session basées sur des cookies
- Politique de confidentialité : admitad.com/en/privacy-policy
Rakuten Advertising
- Objectif : Suivre les clics sur les liens de produits et attribuer les commissions
- Données collectées : Événements de clic, données de session basées sur des cookies
- Politique de confidentialité : rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy
Commission Factory
- Objectif : Suivre les clics sur les liens de produits et attribuer les commissions
- Données collectées : Événements de clic, données de session basées sur des cookies
- Politique de confidentialité : commissionfactory.com/privacy-policy
eBay Partner Network
- Objectif : Suivre les clics sur les liens de produits et attribuer les commissions
- Données collectées : Événements de clic, données de session basées sur des cookies
- Politique de confidentialité : ebay.com/help/policies/…/user-privacy-notice-privacy-policy
Stockage local des données
Certaines données sont stockées directement dans VOTRE navigateur. La plupart ne quittent jamais votre ordinateur ; les exceptions sont décrites ci-dessous.
Ce que nous stockons localement
- Historique de détection : 100 dernières recherches (horodatages, images, résultats)
- Paramètres de l'extension : URL du serveur, préférences d'interface, activation du badge et sites où vous avez masqué le badge
- État de l'interface : Position du panneau latéral, emplacement du bouton réduit
- Éléments enregistrés : Produits que vous choisissez d'enregistrer (nom du produit, prix, boutique, une petite image miniature et un lien vers la page du produit)
Protection de la vie privée :
- Tout ce qui précède est stocké dans VOTRE navigateur ; les réglages du badge peuvent aussi se synchroniser via votre profil Chrome (voir ci-dessous)
- Votre réglage d'activation du badge et la liste des sites où vous avez masqué le badge sont conservés dans le stockage synchronisé de Chrome : si la synchronisation Chrome est activée, Google les synchronise entre les appareils sur lesquels vous êtes connecté à Chrome. Nous ne les recevons pas.
- Votre historique de détection, vos paramètres et l'état de l'interface ne sont jamais envoyés à nos serveurs
- Automatiquement supprimées lorsque vous désinstallez l'extension
- L'historique de détection est limité à 100 éléments (le plus ancien est supprimé automatiquement)
- Les éléments enregistrés sont également stockés dans votre navigateur. Lorsque vous enregistrez un élément, les identifiants de ce produit sont envoyés à notre serveur afin de copier les données de correspondance qui permettront de le retrouver ultérieurement. Lorsque vous ouvrez votre liste d'enregistrements, les identifiants enregistrés sont envoyés afin de vérifier si chaque article est toujours en vente et quel est son prix actuel. Les images, noms et prix conservés sur votre appareil ne sont pas téléversés
Comment effacer les données locales
Méthode la plus simple :
- Clic droit sur l'icône de l'extension → “Supprimer de Chrome”
- Toutes les données locales sont automatiquement supprimées
Méthode alternative :
- Paramètres Chrome → Confidentialité et sécurité → Effacer les données de navigation
- Sélectionnez “Cookies et autres données de site”
- Les données de l'extension seront effacées
Vos droits
Vous avez un contrôle total sur vos données. Voici vos droits et la façon de les exercer :
1. Droit d'accès
Vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet. La plupart de ce que nous conservons n'est pas lié à vous : vos données locales sont conservées dans votre navigateur (les réglages du badge peuvent aussi se synchroniser via votre profil Chrome), et les copies de photos de l'application Outfit Lens pour ChatGPT, les images de retour que vous pouvez envoyer volontairement et les retours que vous donnez dans l'application pour ChatGPT sont liés à une recherche et non à vous (voir Conservation des données). Les journaux serveur, qui peuvent contenir votre adresse IP, sont conservés 30 jours et supprimés automatiquement ; comme nous ne pouvons pas déterminer de façon fiable quelles entrées vous concernent, nous ne pouvons pas les retrouver sur demande. Deux exceptions dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT sont liées à un hachage unidirectionnel de l'identifiant anonyme fourni par ChatGPT : votre liste de favoris et le registre des utilisateurs récurrents, supprimé automatiquement au plus tard 14 jours après votre dernière utilisation de l'application. Nous ne détenons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre compte ChatGPT : nous ne pouvons donc retrouver ni l'un ni l'autre à partir d'une demande par e-mail ; vous pouvez consulter votre liste de favoris et en retirer des éléments dans l'application. Les copies aux visages floutés des recherches de l'extension sans résultat ne sont pas non plus liées à vous, et nous ne les relions pas à nos journaux de serveur.
Pour demander l'accès, contactez-nous à support@outfitlens.com
2. Droit à l'effacement
Données locales : Désinstallez l'extension pour supprimer immédiatement toutes les données locales
Données serveur : Les images que vous analysez dans l'extension Chrome sont supprimées immédiatement, les copies de photos de l'application Outfit Lens pour ChatGPT sous 3 jours et les images de retour que vous envoyez volontairement ainsi que les retours que vous donnez dans l'application pour ChatGPT après 90 jours ; ces données ne sont pas liées à vous et ne peuvent donc pas être retrouvées pour une personne donnée. Les journaux serveur, qui peuvent contenir votre adresse IP, sont supprimés automatiquement après 30 jours ; comme nous ne pouvons pas déterminer de façon fiable quelles entrées vous concernent, nous ne pouvons pas les retrouver sur demande. Les réponses à l'enquête de désinstallation qui comportent votre adresse e-mail peuvent être supprimées sur demande. Les favoris de l'application Outfit Lens pour ChatGPT peuvent être retirés un par un dans l'application, ce qui les supprime immédiatement de nos serveurs, et la liste entière est supprimée automatiquement 90 jours après votre dernière modification — voir Conservation des données. Dans l'application Outfit Lens pour ChatGPT, le registre des utilisateurs récurrents est supprimé automatiquement au plus tard 14 jours après votre dernière utilisation de l'application, et les décomptes par conversation 24 heures après la dernière activité de la conversation. L'exception est la copie aux visages floutés d'une recherche de l'extension sans résultat, conservée 30 jours maximum (voir Conservation des données).
3. Droit de rectification
Nous ne conservons aucune information de profil vous concernant, comme votre nom ; il n'existe donc aucune donnée vous concernant qui pourrait être inexacte. Si vous constatez un problème, contactez-nous à support@outfitlens.com
4. Droit d'opposition
Il vous suffit de ne pas utiliser l'extension. Tout traitement est initié par l'utilisateur ; ne pas utiliser l'extension signifie donc qu'aucun traitement n'a lieu. Désinstallez-la pour arrêter définitivement tout traitement.
5. Droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format standard. Contactez-nous à support@outfitlens.com
6. Droit de retirer votre consentement
Désinstallez l'extension à tout moment pour retirer immédiatement votre consentement. Toutes les données locales seront supprimées et aucun traitement supplémentaire n'aura lieu.
Comment exercer vos droits
- E-mail : support@outfitlens.com
- Délai de réponse : Sous 48 heures
- Délai de traitement : Sous 30 jours (norme GDPR)
Confidentialité des enfants
Outfit Lens n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à support@outfitlens.com.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en actualisant la date de “Dernière mise à jour”. Les changements importants seront annoncés via l'extension ou par e-mail (si fourni).
La poursuite de l'utilisation d'Outfit Lens après ces changements constitue une acceptation de la politique mise à jour.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter Helper Inc. :
- Entreprise : Helper Inc.
- Marque : Outfit Lens
- E-mail : support@outfitlens.com
- Site web : https://outfitlens.com
- Délai de réponse : Nous nous efforçons de répondre sous 48 heures
Conformité GDPR (utilisateurs européens)
Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEA), nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (GDPR). Notre base légale de traitement est votre consentement lors de l'installation et de l'utilisation de l'extension. Pour les cookies d'analyse de notre site web, notre base légale est le consentement que vous donnez dans la bannière de cookies.
Vos droits GDPR :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (“droit à l'oubli”)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désinstallant l'extension. Consultez la section “Vos droits” ci-dessus pour des instructions détaillées sur l'exercice de vos droits.
Conformité CCPA (utilisateurs de Californie)
Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) :
- Droit de savoir : Quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons
- Droit à la suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Droit de refus (opt-out) : Nous ne vendons PAS d'informations personnelles
- Droit à la non-discrimination : Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits
Important : Nous ne vendons PAS d'informations personnelles à des tiers. Vos données sont utilisées uniquement pour fournir le service de recherche de mode.