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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
Questa informativa è fornita nella tua lingua per tua comodità. La versione in inglese su outfitlens.com/privacy è la versione ufficiale e prevale in caso di discrepanza.

Introduzione

Informazioni sull'azienda

  • Entità legale: Helper Inc.
  • Nome del brand: Outfit Lens
  • Email di contatto: support@outfitlens.com
  • Sito web: https://outfitlens.com

Benvenuto su Outfit Lens. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come Helper Inc., operante con il nome del brand “Outfit Lens”, raccoglie, utilizza e tutela le tue informazioni quando utilizzi la nostra estensione Chrome, il nostro sito web e l'app Outfit Lens per ChatGPT.

Utilizzando Outfit Lens, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa informativa.

Autorizzazioni dell'estensione Chrome

Questa estensione richiede le seguenti autorizzazioni per fornire un servizio senza interruzioni:

Autorizzazione di accesso ai siti web

L'autorizzazione di accesso ai siti web è necessaria per abilitare la funzionalità di ricerca di articoli di moda su tutte le pagine web che visiti. Questa autorizzazione ti consente di utilizzare la funzione di ricerca per immagini su qualsiasi sito web, inclusi siti di shopping, social media, blog e altro ancora.

Funzionalità di cattura dello schermo

La funzionalità di cattura dello schermo è necessaria per analizzare le immagini dell'area selezionata. Questa funzione si attiva solo quando clicchi sull'icona dell'estensione e selezioni manualmente una regione.

Avviso importante:

  • Una ricerca inizia solo quando la richiedi, ad esempio facendo clic sul badge di ricerca, selezionando un'area dello schermo o usando il menu del tasto destro. Puoi disattivare il badge o nasconderlo su qualsiasi sito.
  • NON raccogliamo il contenuto delle pagine web che visiti. Per mostrare il suo badge di ricerca, l'estensione guarda le foto della pagina che stai visualizzando, all'interno del tuo browser. Controlla anche, all'interno del tuo browser, se sei arrivato a quella pagina tramite un altro link di affiliazione. Quando poi esegui una ricerca, insieme alla ricerca viene inviato solo un indicatore sì/no di quel controllo, in modo che, quando abbiamo il link proprio del negozio, i risultati di quella ricerca lo usino al posto del nostro link di affiliazione. Della pagina viene inviato qualcosa solo dopo che fai clic sul badge o avvii una ricerca.
  • NON tracciamo la tua cronologia di navigazione
  • Le immagini vengono trasmesse ai nostri server solo quando le selezioni. Anche gli eventi di utilizzo e gli identificativi dei prodotti che salvi vengono inviati ai nostri server, come descritto di seguito. Se il nostro catalogo non ha articoli simili all'area che selezioni, quell'immagine viene inviata anche alla ricerca per immagine di eBay (vedi Servizi di terze parti)

Informazioni che raccogliamo

1. Informazioni che fornisci

  • Immagini che scegli di analizzare utilizzando l'estensione
  • Feedback che fornisci tramite i nostri canali di supporto
  • Indirizzo email (solo se ci contatti, lo inserisci nel sondaggio di disinstallazione o ti iscrivi alla lista d'attesa dell'API di ricerca visiva di Outfit Lens)
  • I prodotti che salvi nei preferiti nell'app Outfit Lens per ChatGPT (vedi Conservazione dei dati)

2. Informazioni raccolte automaticamente

  • Dati di utilizzo: Quali funzioni usi e come funzionano. Sul nostro sito web, Google Analytics registra le pagine che visiti e i pulsanti su cui clicchi (vedi Servizi di terze parti). Nell'estensione Chrome, gli eventi di utilizzo — ad esempio che è stata eseguita una ricerca, quanti articoli ha trovato, il nome di dominio del sito su cui hai cercato o quale prodotto hai cliccato — vengono inviati al nostro server con un ID casuale creato quando installi l'estensione; il nostro server li inoltra a Google Analytics senza il tuo indirizzo IP. L'app Outfit Lens per ChatGPT invia gli eventi di utilizzo solo ai nostri server, senza l'identificatore che ChatGPT fornisce alle app e con un codice paese di due lettere ricavato dalle tue impostazioni della lingua. Separatamente, conserviamo un registro degli utenti di ritorno, creato da un hash unidirezionale di quell'identificatore, e conteggi per conversazione di quali risultati sono stati mostrati e cliccati (vedi Conservazione dei dati).
  • Informazioni sul dispositivo: Tipo di browser, versione del browser, sistema operativo
  • Prestazioni dell'estensione: Tassi di successo del rilevamento, tempi di elaborazione, log degli errori

3. Cosa NON raccogliamo

  • NON conserviamo le immagini che analizzi nell'estensione Chrome dopo l'elaborazione (le immagini analizzate tramite l'app Outfit Lens per ChatGPT vengono conservate per un periodo limitato affinché la funzione possa operare, e anche le immagini che invii volontariamente come feedback vengono conservate — entrambi i casi sono descritti nella sezione Conservazione dei dati più sotto). Eccezione: quando una ricerca dell'estensione non trova nulla, possiamo conservare una copia con i volti sfocati fino a 30 giorni (vedi Conservazione dei dati).
  • NON tracciamo la tua cronologia di navigazione al di fuori dell'estensione
  • NON richiediamo un account né ti chiediamo il nome; riceviamo il tuo indirizzo email solo se scegli di fornircelo
  • NON raccogliamo informazioni di pagamento (l'estensione è gratuita)
  • NON accediamo alla posizione precisa (GPS) del tuo dispositivo. Un paese o una regione approssimativi possono essere stimati dalle tue impostazioni della lingua o dal tuo indirizzo IP, come descritto in Log del server e Servizi di terze parti. Il nostro sito web e la nostra estensione Chrome possono anche leggere l'impostazione del fuso orario del tuo dispositivo. Questo avviene solo sul tuo dispositivo: il sito web la usa per decidere se chiederti il consenso ai cookie di analisi, e l'estensione la usa per nascondere i risultati di alcuni negozi nelle regioni in cui quei negozi non partecipano. Non inviamo il tuo fuso orario ai nostri server
  • NON vendiamo i tuoi dati a terze parti

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Fornire il servizio: Elaborare le immagini con i nostri modelli AI per rilevare articoli di moda
  • Migliorare la precisione: Addestrare e perfezionare i nostri modelli di IA usando solo dati anonimizzati; e verificare la precisione del rilevamento con copie con i volti sfocati di ricerche dell'estensione senza risultati, che non vengono usate per l'addestramento (vedi Conservazione dei dati)
  • Ottimizzazione delle prestazioni: Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare velocità e affidabilità
  • Assistenza clienti: Rispondere alle tue richieste e risolvere i problemi
  • Sicurezza: Rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza

Politica di conservazione dei dati

Immagini che analizzi nell'estensione Chrome

Periodo di conservazione: Eliminate immediatamente (tranne una copia con i volti sfocati di una ricerca senza risultati — vedi sotto); per un'immagine inviata alla ricerca per immagine di eBay vedi Servizi di terze parti

Le immagini che analizzi nell'estensione Chrome vengono elaborate nella memoria del server ed eliminate subito dopo l'analisi. NON le salviamo su disco, database o altri sistemi di archiviazione, tranne una copia con i volti sfocati di una ricerca senza risultati, descritta nella sezione seguente. L'elaborazione richiede di solito 2-3 secondi. Quando il nostro catalogo non ha articoli simili all'area selezionata, il nostro server invia quell'immagine anche alla ricerca per immagine di eBay (vedi Servizi di terze parti).

Ricerche dell'estensione senza risultati

Periodo di conservazione: Fino a 30 giorni, poi eliminazione automatica

Quando la prima ricerca su un'immagine nell'estensione Chrome non rileva alcun articolo, possiamo conservare una copia di quell'immagine per misurare e correggere gli errori di rilevamento. Prima di salvare la copia, il nostro server sfoca automaticamente i volti che rileva (al meglio delle possibilità: un volto ripreso da un'angolazione insolita può sfuggire); se la sfocatura non riesce o il risultato è incerto, la copia non viene salvata. L'immagine originale viene comunque elaborata in memoria ed eliminata subito dopo l'analisi. Salviamo l'immagine sfocata insieme alla versione del rilevatore che l'ha elaborata e al suo risultato principale con un punteggio di confidenza a un solo decimale — non la pagina da cui proviene né altri dettagli della richiesta — in un bucket privato di Google Cloud Storage negli Stati Uniti. Non salviamo alcun identificativo con la copia e non colleghiamo le copie ai nostri log del server (conservati 30 giorni, con l'indirizzo IP di ogni richiesta). Raccogliamo queste copie solo per un periodo limitato, al massimo 21 giorni o fino a 600 immagini, a seconda di quale condizione si verifica prima, e ogni copia — comprese quelle nei nostri strumenti di revisione — viene eliminata entro 30 giorni, prima se ne terminiamo la revisione. Le copie vengono esaminate da un modello di IA (Claude di Anthropic, vedi Servizi di terze parti) e non vengono aperte da persone. Non sono collegate alla tua identità né ad alcun account, servono solo a verificare la precisione del rilevamento (non ad addestrare i nostri modelli), non vengono vendute e non sono usate per la pubblicità. Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a trovare e correggere gli errori di rilevamento (articolo 6(1)(f) del GDPR); non salviamo alcun identificativo con le copie né le colleghiamo ai nostri log del server, e puoi contattarci per qualsiasi domanda od opposizione.

Immagini che analizzi nell'app Outfit Lens per ChatGPT

Periodo di conservazione: Fino a 3 giorni, poi eliminate automaticamente

Quando analizzi una foto tramite la nostra app all'interno di ChatGPT, conserviamo una copia di quella foto sui nostri server per un massimo di 3 giorni. ChatGPT ci fornisce solo un link temporaneo alla tua foto che scade nel giro di poche ore; la nostra copia è ciò che ti permette di tornare alla conversazione entro quei 3 giorni e di selezionare un'altra area della stessa foto senza ricaricarla. I risultati di ricerca per quella foto — i prodotti che abbiamo abbinato, senza la foto stessa — vengono conservati per 7 giorni. Le immagini ritagliate degli articoli rilevati restano solo nella memoria del server per un massimo di 2 ore, e l'app può conservare quei risultati, ritagli inclusi, nel tuo browser per 2 ore. La copia della foto viene trasmessa tramite una connessione crittografata, non è collegata alla pubblicità, non viene venduta e non viene usata per addestrare modelli. Poiché è collegata a una ricerca e non alla tua identità o a un account, non possiamo recuperare una specifica immagine per eliminarla su richiesta.

Preferiti che salvi nell'app Outfit Lens per ChatGPT

Periodo di conservazione: Fino a 90 giorni dall'ultima volta che salvi o rimuovi un preferito, poi eliminati automaticamente

Quando tocchi ♡ su un prodotto nella nostra app all'interno di ChatGPT, lo salviamo nel tuo elenco dei preferiti sui nostri server, così puoi ritrovarlo nelle conversazioni successive. Per ogni prodotto salvato conserviamo il suo ID prodotto, una copia della sua scheda dal nostro catalogo (nome, marca, prezzo e valuta, link all'immagine del prodotto, nome del negozio e link al negozio, che può essere un link di affiliazione) e l'ora in cui l'hai salvato. Un elenco conserva i tuoi 200 preferiti più recenti. I dati del prodotto sono copiati dai nostri risultati di ricerca, non da qualcosa che ci invii tu.

Per distinguere il tuo elenco da quello di altre persone senza un account, utilizziamo l'identificatore utente anonimo che ChatGPT fornisce alle app. Non archiviamo tale identificatore: ne conserviamo solo un hash unidirezionale con chiave (HMAC-SHA256) e l'identificatore non viene scritto nei nostri log. I tuoi preferiti non sono collegati ai tuoi termini di ricerca, alle foto che analizzi, alle tue conversazioni, alla tua posizione o alla tua lingua, né alla ricerca da cui proviene un preferito. Il registro degli utenti di ritorno e i conteggi per conversazione descritti di seguito sono calcolati con la stessa chiave del server ma con un input diverso, quindi gli hash archiviati sono diversi e non possono essere abbinati con i soli dati archiviati; inoltre non li elaboriamo per collegarli tra loro.

Puoi rimuovere un preferito in qualsiasi momento toccando di nuovo ♡; viene eliminato immediatamente dai nostri server. Visualizzare l'elenco non prolunga il periodo di 90 giorni e, se rimuovi tutti i preferiti, un elenco vuoto resta finché non trascorrono gli stessi 90 giorni. Non condividiamo i tuoi preferiti con terze parti. Sono archiviati in un database MongoDB Atlas su Amazon Web Services a Seul, Corea del Sud, e gestiti dai nostri server su Google Cloud negli Stati Uniti.

Conteggi di utilizzo nell'app Outfit Lens per ChatGPT

Periodo di conservazione: Registro degli utenti di ritorno: eliminato automaticamente entro 14 giorni dall'ultima volta che usi l'app. Conteggi per conversazione: 24 ore dopo l'ultima attività della conversazione

Per contare quante persone usano di nuovo l'app, conserviamo un registro degli utenti di ritorno: per ogni identificatore anonimo che ChatGPT fornisce alle app, un hash unidirezionale con chiave (HMAC-SHA256), brevi tag unidirezionali derivati dagli identificatori delle conversazioni in cui è comparso (al massimo 100) e l'ora in cui lo abbiamo visto per la prima volta. Viene eliminato automaticamente entro 14 giorni dall'ultima volta che usi l'app. Questo registro non contiene ricerche, foto, risultati o preferiti.

Separatamente, per contare quanto spesso i risultati di ricerca vengono mostrati e cliccati in una conversazione, conserviamo conteggi per conversazione: un hash unidirezionale con chiave dell'identificatore che ChatGPT assegna a quella conversazione — non a te — insieme agli ID e agli orari di fino a 50 ricerche recenti al suo interno e a quali dei loro risultati sono stati mostrati o cliccati. Tramite questi ID di ricerca, sono collegati ai risultati di ricerca che conserviamo per 7 giorni. Vengono eliminati automaticamente 24 ore dopo l'ultima attività della conversazione.

Non conserviamo nessuno dei due identificatori in sé e non elaboriamo questi dati, i tuoi preferiti o i nostri log per collegarli tra loro, salvo per il conteggio descritto nelle due frasi successive. Per contare quante nuove conversazioni provengono da persone che hanno già usato l'app, il nostro server scrive due voci di log per ogni ricerca — una con il numero di conversazioni in cui è comparso l'identificatore anonimo e il numero di giorni da quando lo abbiamo visto per la prima volta, l'altra con la posizione della ricerca all'interno della sua conversazione — e abbiniamo queste due voci tramite l'ID della ricerca. Abbiniamo inoltre gli ID delle ricerche nei nostri log per escludere da questi conteggi le nostre ricerche di prova. Nessuna delle due voci contiene il tuo identificatore o quello della conversazione, e come risultato conserviamo solo i totali. I nostri log del server (conservati per 30 giorni) registrano quando è stata eseguita ogni ricerca, quindi questi dati potrebbero essere abbinati a una ricerca in base all'orario; per questo li trattiamo come collegati alle tue ricerche. Li usiamo solo per contare l'utilizzo.

Immagini che invii volontariamente per migliorare il rilevamento

Periodo di conservazione: Fino a 90 giorni, poi eliminate automaticamente

Puoi condividere volontariamente un'immagine di un rilevamento fallito per aiutarci a migliorare il rilevamento tramite due canali:

  • Pagina di feedback per la disinstallazione: Durante la disinstallazione, puoi facoltativamente allegare un'immagine che la nostra estensione non è riuscita a riconoscere e selezionare la casella di consenso. Su questa pagina, i volti rilevati vengono automaticamente sfocati nel tuo browser prima del caricamento (con il massimo impegno possibile — potrebbe non rilevare ogni volto ad angolazioni estreme); se il passaggio di sfocatura non può essere eseguito, l'immagine non viene allegata né caricata, quindi l'immagine originale non sfocata non lascia mai il tuo dispositivo.
  • Feedback all'interno dell'estensione: Quando il rilevamento fallisce o restituisce risultati a bassa affidabilità, una finestra di dialogo all'interno dell'estensione ti consente di inviare l'immagine ritagliata del capo con il tuo consenso esplicito. I volti rilevati vengono sfocati sul tuo dispositivo prima del caricamento, utilizzando la stessa sfocatura on-device della pagina di disinstallazione (con il massimo impegno possibile — potrebbe non rilevare ogni volto ad angolazioni estreme). Se il passaggio di sfocatura non può essere eseguito, l'immagine non viene caricata affatto, quindi l'immagine originale non sfocata non lascia mai il tuo dispositivo.

In entrambi i casi, queste immagini vengono trasmesse tramite una connessione crittografata, utilizzate solo per migliorare i nostri modelli di rilevamento moda, non sono collegate alla tua identità o a un account, non vengono vendute e non vengono utilizzate per la pubblicità. Vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni. Poiché non sono collegate a te, non possiamo recuperare un'immagine specifica per eliminarla su richiesta.

Feedback che dai nell'app Outfit Lens per ChatGPT

Periodo di conservazione: Fino a 90 giorni, poi eliminato automaticamente

Se usi i pulsanti di feedback su un risultato di ricerca nella nostra app all'interno di ChatGPT, conserviamo il motivo che hai scelto, la parte dello schermo a cui si riferiva, l'ID di quella ricerca, la versione dell'app e l'ora, per poter trovare e risolvere il problema. Non contiene alcuna foto né alcun tuo identificatore e viene eliminato automaticamente dopo 90 giorni.

Lista d'attesa dell'API

Periodo di conservazione: Finché non decidiamo se lanciare l'API, e comunque non oltre 12 mesi. Puoi chiederci di cancellarli in qualsiasi momento scrivendo a contact@outfitlens.com.

Se ti iscrivi alla lista d'attesa della nostra API di ricerca visiva, conserviamo il tuo indirizzo email e ciò che scegli di dirci (ad esempio la tua azienda o per cosa useresti l'API). Li usiamo solo per contattarti sulla beta dell'API. Sono conservati nel nostro account Google (Google Forms o Gmail).

Cronologia delle ricerche (locale)

Periodo di conservazione: Fino alla disinstallazione dell'estensione

Le tue ultime 100 ricerche sono memorizzate localmente solo nel TUO browser (non sui nostri server). Questi dati vengono eliminati automaticamente quando:

  • Disinstalli l'estensione
  • Cancelli i dati del tuo browser
  • Effettui la tua 101ª ricerca (la più vecchia viene eliminata automaticamente)

Catalogo prodotti

Periodo di conservazione: Permanente

Manteniamo un database di prodotti di moda (nomi, prezzi, immagini, link di acquisto). Questo NON contiene alcuna informazione personale su di te: è semplicemente un catalogo dei prodotti disponibili.

Log del server

Periodo di conservazione: 30 giorni

I nostri server conservano log per far funzionare il servizio, indagare sugli errori e produrre statistiche di utilizzo. Questi log:

  • Contengono il tuo indirizzo IP, lo user agent del browser e l'indirizzo richiesto, che per le ricerche testuali include le parole che hai cercato
  • Per l'estensione Chrome contengono anche l'ID di installazione casuale usato per le analisi, i nomi degli eventi, un ID di sessione e la regione che ricaviamo per mostrare per primi i prodotti dei negozi che spediscono nel tuo paese (gli altri prodotti non vengono nascosti)
  • NON contengono le immagini che analizzi
  • Sono conservati in Google Cloud ed eliminati automaticamente dopo 30 giorni. Il tuo indirizzo IP e l'ID di installazione sono scritti su righe separate, ma possono essere abbinati in base all'orario entro quei 30 giorni, quindi li trattiamo come collegati

Backup: Il nostro database viene sottoposto a backup una volta al giorno e ogni backup viene conservato per 7 giorni. I dati eliminati secondo i periodi indicati sopra possono quindi rimanere in un backup fino a 7 giorni in più, finché quel backup non scade.

Archiviazione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia: Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server sono crittografati tramite TLS/SSL
  • Eliminazione immediata: Le immagini che analizzi nell'estensione Chrome vengono elaborate in tempo reale ed eliminate immediatamente dopo il rilevamento (questo non si applica alle immagini analizzate nell'app Outfit Lens per ChatGPT, che vengono conservate fino a 3 giorni, né alle immagini che invii volontariamente tramite la pagina di disinstallazione o la finestra di dialogo di feedback nell'estensione, che vengono conservate con il tuo consenso fino a 90 giorni — vedi Conservazione dei dati). L'unica eccezione per le ricerche normali dell'estensione: quando una ricerca non trova nulla, una copia con i volti sfocati può essere conservata fino a 30 giorni per verificare la precisione del rilevamento (vedi Conservazione dei dati). Inoltre, quando il nostro catalogo non ha articoli simili all'area selezionata, quell'immagine viene inviata anche alla ricerca per immagine di eBay (vedi Servizi di terze parti).
  • Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ai nostri log del server e ai dati di analisi
  • Controlli regolari: Conduciamo controlli di sicurezza per identificare e correggere le vulnerabilità

Servizi di terze parti

Per fornire il nostro servizio di ricerca moda, utilizziamo la seguente infrastruttura e i seguenti servizi di terze parti:

Servizi di database cloud

  • Finalità: Archiviare il catalogo dei prodotti di moda e abilitare la ricerca per similarità visiva
  • Hosting: MongoDB Atlas su Amazon Web Services (database); anche l'indice di somiglianza visiva è ospitato su Amazon Web Services e contiene solo dati sui prodotti
  • Dati archiviati: Catalogo dei prodotti di moda (nomi, prezzi, immagini, link di acquisto) e — solo per l'app Outfit Lens per ChatGPT — una copia della foto che hai analizzato, conservata fino a 3 giorni, i relativi risultati di ricerca, conservati per 7 giorni, il tuo elenco dei preferiti, il registro degli utenti di ritorno e i conteggi per conversazione (vedi Conservazione dei dati)
  • Dati personali: Nessuno per il catalogo dei prodotti. Le copie delle foto dell'app per ChatGPT (fino a 3 giorni), i risultati di ricerca (7 giorni), le immagini di feedback anonime che invii volontariamente e il feedback che dai nell'app per ChatGPT sono collegati a una ricerca anziché alla tua identità o a un account e non contengono alcun identificatore personale. Il tuo elenco dei preferiti nell'app per ChatGPT è collegato solo a un hash unidirezionale dell'identificatore anonimo fornito da ChatGPT, non all'identificatore stesso, e contiene dati sui prodotti, non informazioni su di te. Il registro degli utenti di ritorno è collegato solo a un hash unidirezionale di quell'identificatore, e i conteggi per conversazione solo a un hash unidirezionale dell'identificatore della conversazione (il tutto è descritto in Conservazione dei dati).

Servizio di elaborazione immagini AI

  • Finalità: Rilevare articoli di moda nelle immagini utilizzando l'AI
  • Hosting: Google Cloud Platform (servizio self-hosted)
  • Elaborazione dei dati: Immagini elaborate solo in memoria, eliminate immediatamente
  • Archiviazione: Nessuna: il servizio di rilevamento AI in sé non salva mai le immagini su disco o database (servizi separati archiviano la copia della foto dell'app ChatGPT per 3 giorni e le immagini di feedback inviate volontariamente; vedi Conservazione dei dati). Anche le copie con i volti sfocati delle ricerche dell'estensione senza risultati sono conservate da un servizio separato, non dal servizio di rilevamento.

Verifica della precisione con IA (Anthropic)

  • Finalità: Verificare se il nostro rilevatore ha mancato dei capi nelle copie con i volti sfocati di ricerche dell'estensione senza risultati
  • Dati inviati: Solo le copie delle immagini con i volti sfocati: nessun account, ID di installazione o indirizzo IP tuo
  • Chi le vede: Le copie vengono esaminate dal modello Claude di Anthropic; nessuna persona di Outfit Lens le apre
  • Informativa sulla privacy: Si applica l'informativa sulla privacy di Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy

Assistenza IA per il nostro team

  • Finalità: Aiutare il nostro team a esaminare gli errori e ad analizzare i log del server e i dati di utilizzo
  • Fornitore: Anthropic (Claude)
  • Elaborazione dei dati: Quando lo facciamo, parti dei nostri log del server e dei dati di utilizzo possono essere elaborate da Anthropic per nostro conto. Possono includere lo user agent del browser e l'ID di installazione casuale che l'estensione Chrome usa per le analisi. Utilizziamo solo i campi necessari e, quando possibile, riduciamo gli indirizzi IP e gli user agent a conteggi. Anthropic conserva questi dati per un massimo di 30 giorni e non li usa per addestrare i propri modelli. I registri di sessione di questo lavoro sui nostri computer vengono eliminati automaticamente dopo circa 30 giorni.
  • Informativa sulla privacy: Si applica l'informativa sulla privacy di Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy

Negozi di cui mostriamo i prodotti

Nell'estensione Chrome, le foto dei prodotti nei tuoi risultati vengono caricate nel tuo browser direttamente dal negozio che vende l'articolo, o dal server di immagini di quel negozio, non appena compaiono i risultati e di nuovo quando apri gli articoli salvati, prima che tu faccia clic su qualsiasi cosa. Quando salvi un articolo, l'estensione scarica anche una volta la sua foto dal negozio per conservarne una piccola copia sul tuo dispositivo (gli articoli eBay vengono salvati senza foto). In questi casi il negozio o il suo server di immagini può ricevere il tuo indirizzo IP e le informazioni sul tuo browser. Nella nostra app all'interno di ChatGPT, le foto dei prodotti mostrate nelle schermate della nostra app (risultati di ricerca e articoli salvati) vengono recuperate dal nostro server presso il negozio e poi mostrate a te, quindi mentre le guardi il negozio vede il nostro server, non il tuo dispositivo. Il nostro server riceve però il tuo indirizzo IP per queste richieste, che resta nei log delle richieste del nostro server per 30 giorni (vedi Conservazione dei dati). Se ChatGPT stesso mostra una foto di un prodotto al di fuori delle schermate della nostra app, ad esempio all'interno della propria risposta, il tuo dispositivo può caricare quella foto direttamente dal negozio. Quando apri un prodotto, il tuo dispositivo si collega direttamente al sito del negozio, a volte tramite un link di affiliazione, e da quel momento si applica l'informativa sulla privacy di quel negozio.

eBay (ricerca per immagine e articoli eBay)

  • Finalità: Trovare articoli simili in vendita su eBay quando il nostro catalogo non ne ha
  • Quando: Solo nell'estensione Chrome e solo quando il nostro catalogo non ha articoli simili all'immagine o all'area cercata. L'app Outfit Lens per ChatGPT non invia immagini a eBay.
  • Dati inviati: L'immagine che hai cercato, o la parte che hai selezionato, con impostazioni di ricerca fisse e il nostro ID affiliato. La richiesta parte dal nostro server, quindi il tuo indirizzo IP, il tuo ID di installazione e il tuo paese non vengono inviati. All'immagine ricevuta da eBay si applica l'informativa sulla privacy di eBay.
  • Visualizzazione e apertura degli articoli eBay: Le foto degli articoli eBay vengono caricate nel tuo browser direttamente da eBay appena compaiono i risultati, prima di qualsiasi clic. Aprendo un articolo eBay vai su eBay tramite un link di affiliazione eBay Partner Network. In entrambi i casi eBay può ricevere il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser, e si applica l'informativa sulla privacy di eBay.
  • Informativa sulla privacy: ebay.com/help/policies/…/user-privacy-notice-privacy-policy

Dati sui tassi di cambio valuta

  • Finalità: Convertire i prezzi dei prodotti nella valuta di tua preferenza
  • Fonte dei dati: API esterna per i tassi di cambio valuta
  • Come li utilizziamo: Memorizziamo nella cache i dati sui tassi di cambio nel nostro database
  • Trasmissione dei dati utente: Nessuna: nessuna informazione su di te viene inviata al fornitore dei tassi di cambio

Chrome Web Store

  • Finalità: Distribuzione dell'estensione e aggiornamenti automatici
  • Fornitore: Google
  • Informativa sulla privacy: L'informativa sulla privacy di Google si applica alle interazioni con il Chrome Web Store

Google Analytics

  • Finalità: Misurare come vengono utilizzati il nostro sito web e l'estensione Chrome
  • Dati raccolti: Sito web: le pagine che visiti e i pulsanti su cui clicchi, oltre alle informazioni sul dispositivo e sul browser, tramite cookie (_ga) che possono durare fino a due anni (il tuo browser può accorciare questa durata; Chrome li conserva per circa 13 mesi). Google usa il tuo indirizzo IP per stimare la tua posizione approssimativa. Estensione Chrome: gli eventi di utilizzo e l'ID di installazione casuale descritti in Informazioni che raccogliamo, inoltrati dal nostro server senza il tuo indirizzo IP.
  • Periodo di conservazione: Abbiamo impostato Google Analytics in modo da conservare i dati dettagliati a livello di evento per 2 mesi e i dati a livello di utente per 14 mesi; i report aggregati vengono conservati più a lungo.
  • La tua scelta (SEE e Regno Unito): Nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito carichiamo Google Analytics solo dopo che hai accettato i cookie di analisi nel nostro banner; fino ad allora non viene inviato nulla a Google. La tua scelta viene conservata nel browser per 12 mesi e puoi cambiarla in qualsiasi momento con «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. Per sapere se chiedertelo, impostiamo un cookie di sessione che registra solo il codice di due lettere del tuo paese.
  • Come disattivare: Installa il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google, oppure blocca i cookie per questo sito: tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Informativa sulla privacy: policies.google.com/privacy

Google Forms (sondaggio di disinstallazione)

  • Finalità: Raccogliere il sondaggio facoltativo mostrato dopo la disinstallazione dell'estensione
  • Dati raccolti: Le tue risposte, la versione dell'estensione, per quanti giorni è rimasta installata, la tua lingua e — solo se lo inserisci — il tuo indirizzo email, archiviati in Google Sheets. Se hai indicato il tuo indirizzo email, puoi chiederci di eliminare la tua risposta.

Reti di marketing di affiliazione

Quando clicchi sui link dei prodotti nella nostra estensione, potremmo guadagnare una commissione tramite le seguenti reti di affiliazione. Queste reti utilizzano i cookie per tracciare i clic e attribuire gli acquisti.

CJ Affiliate (Impact)

  • Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
  • Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
  • Informativa sulla privacy: cj.com/legal/privacy

Admitad

  • Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
  • Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
  • Informativa sulla privacy: admitad.com/en/privacy-policy

Rakuten Advertising

Commission Factory

  • Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
  • Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
  • Informativa sulla privacy: commissionfactory.com/privacy-policy

eBay Partner Network

Archiviazione dati locale

Alcuni dati vengono archiviati direttamente nel TUO browser. La maggior parte non lascia mai il tuo computer; le eccezioni sono descritte di seguito.

Cosa archiviamo localmente

  • Cronologia dei rilevamenti: Ultime 100 ricerche (timestamp, immagini, risultati)
  • Impostazioni dell'estensione: URL del server, preferenze dell'interfaccia utente, attivazione del badge e siti in cui hai nascosto il badge
  • Stato dell'interfaccia utente: Posizione del pannello laterale, posizione del pulsante ridotto a icona
  • Elementi salvati: Prodotti che scegli di salvare (nome del prodotto, prezzo, negozio, una piccola immagine in miniatura e un link alla pagina del prodotto)

Protezione della privacy:

  • Tutto quanto sopra elencato è archiviato nel TUO browser; le impostazioni del badge possono anche sincronizzarsi tramite il tuo profilo Chrome (vedi sotto)
  • L'impostazione di attivazione del badge e l'elenco dei siti in cui hai nascosto il badge sono conservati nello spazio di archiviazione sincronizzato di Chrome, quindi se la sincronizzazione di Chrome è attiva, Google li sincronizza tra i dispositivi su cui hai effettuato l'accesso. Noi non li riceviamo.
  • La cronologia dei rilevamenti, le impostazioni e lo stato dell'interfaccia non vengono mai inviati ai nostri server
  • Eliminati automaticamente quando disinstalli l'estensione
  • La cronologia dei rilevamenti è limitata a 100 elementi (il più vecchio viene eliminato automaticamente)
  • Anche gli elementi salvati vengono archiviati nel tuo browser. Quando salvi un elemento, gli identificatori di quel prodotto vengono inviati al nostro server per copiare i dati di corrispondenza che permettono di ritrovarlo in seguito. Quando apri l'elenco dei salvati, gli identificatori salvati vengono inviati per verificare se ogni articolo è ancora in vendita e quanto costa ora. Le immagini, i nomi e i prezzi conservati sul tuo dispositivo non vengono caricati

Come cancellare i dati locali

Metodo più semplice:

  1. Clicca con il tasto destro sull'icona dell'estensione → “Rimuovi da Chrome”
  2. Tutti i dati locali vengono eliminati automaticamente

Metodo alternativo:

  1. Impostazioni Chrome → Privacy e sicurezza → Cancella dati di navigazione
  2. Seleziona “Cookie e altri dati dei siti”
  3. I dati dell'estensione verranno cancellati

I tuoi diritti

Hai il pieno controllo sui tuoi dati. Ecco i tuoi diritti e come esercitarli:

1. Diritto di accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che abbiamo su di te. La maggior parte di ciò che conserviamo non è collegata a te: i tuoi dati locali sono conservati nel tuo browser (le impostazioni del badge possono anche sincronizzarsi tramite il tuo profilo Chrome), mentre le copie delle foto dell'app Outfit Lens per ChatGPT, le immagini di feedback che puoi inviare volontariamente e il feedback che dai nell'app per ChatGPT sono collegati a una ricerca e non a te (vedi Conservazione dei dati). I log del server, che possono includere il tuo indirizzo IP, vengono conservati per 30 giorni ed eliminati automaticamente; poiché non possiamo stabilire in modo affidabile quali voci siano tue, non possiamo recuperarle su richiesta. Nell'app Outfit Lens per ChatGPT ci sono due eccezioni collegate a un hash unidirezionale dell'identificatore anonimo fornito da ChatGPT: il tuo elenco dei preferiti e il registro degli utenti di ritorno, che viene eliminato automaticamente entro 14 giorni dall'ultima volta che usi l'app. Non abbiamo il tuo nome, il tuo indirizzo email né il tuo account ChatGPT, quindi non possiamo trovarli a partire da una richiesta via email; puoi vedere il tuo elenco dei preferiti e rimuoverne gli elementi all'interno dell'app. Anche le copie con i volti sfocati delle ricerche dell'estensione senza risultati non sono collegate a te, e non le colleghiamo ai nostri log del server.

Per richiedere l'accesso, contattaci a support@outfitlens.com

2. Diritto alla cancellazione

Dati locali: Disinstalla l'estensione per eliminare immediatamente tutti i dati locali

Dati sul server: Le immagini che analizzi nell'estensione Chrome vengono eliminate immediatamente, le copie delle foto dell'app Outfit Lens per ChatGPT entro 3 giorni e le immagini di feedback che invii volontariamente e il feedback che dai nell'app per ChatGPT dopo 90 giorni; questi dati non sono collegati a te, quindi non possono essere recuperati per singola persona. I log del server, che possono includere il tuo indirizzo IP, vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni; poiché non possiamo stabilire in modo affidabile quali voci siano tue, non possiamo recuperarle su richiesta. Le risposte al sondaggio di disinstallazione che includono il tuo indirizzo email possono essere eliminate su richiesta. I preferiti dell'app Outfit Lens per ChatGPT possono essere rimossi uno alla volta nell'app, il che li elimina immediatamente dai nostri server, e l'intero elenco viene eliminato automaticamente 90 giorni dopo la tua ultima modifica — vedi Conservazione dei dati. Nell'app Outfit Lens per ChatGPT, il registro degli utenti di ritorno viene eliminato automaticamente entro 14 giorni dall'ultima volta che usi l'app, e i conteggi per conversazione 24 ore dopo l'ultima attività della conversazione. L'eccezione è la copia con i volti sfocati di una ricerca dell'estensione senza risultati, conservata fino a 30 giorni (vedi Conservazione dei dati).

3. Diritto di rettifica

Non conserviamo informazioni di profilo su di te, come il tuo nome, quindi non esistono dati su di te che potrebbero essere inesatti. Se riscontri problemi, contattaci a support@outfitlens.com

4. Diritto di opposizione

Semplicemente non utilizzare l'estensione. Tutta l'elaborazione è avviata dall'utente, quindi non utilizzare l'estensione significa che non avviene alcuna elaborazione. Disinstalla per interrompere permanentemente ogni elaborazione.

5. Diritto alla portabilità dei dati

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in un formato standard. Contattaci a support@outfitlens.com

6. Diritto di revocare il consenso

Disinstalla l'estensione in qualsiasi momento per revocare immediatamente il consenso. Tutti i dati locali verranno eliminati e non avverrà ulteriore elaborazione.

Come esercitare i tuoi diritti

  • Email: support@outfitlens.com
  • Tempo di risposta: Entro 48 ore
  • Tempo di elaborazione: Entro 30 giorni (standard GDPR)

Privacy dei minori

Outfit Lens non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente a support@outfitlens.com.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento”. Le modifiche significative saranno comunicate tramite l'estensione o via email (se fornita).

L'uso continuato di Outfit Lens dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, contatta Helper Inc.:

  • Azienda: Helper Inc.
  • Brand: Outfit Lens
  • Email: support@outfitlens.com
  • Sito web: https://outfitlens.com
  • Tempo di risposta: Il nostro obiettivo è rispondere entro 48 ore

Conformità al GDPR (utenti europei)

Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (EEA), rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La nostra base giuridica per il trattamento è il tuo consenso al momento dell'installazione e dell'utilizzo dell'estensione. Per i cookie di analisi del nostro sito web, la nostra base giuridica è il consenso che dai nel banner dei cookie.

I tuoi diritti GDPR:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”)
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento disinstallando l'estensione. Consulta la sezione “I tuoi diritti” sopra per istruzioni dettagliate su come esercitare i tuoi diritti.

Conformità al CCPA (utenti della California)

Se sei residente in California, hai diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Diritto di conoscere: Quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo
  • Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
  • Diritto di rinuncia: NON vendiamo informazioni personali
  • Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti

Importante: NON vendiamo informazioni personali a terze parti. I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio di ricerca moda.