Introduzione
Informazioni sull'azienda
- Entità legale: Helper Inc.
- Nome del brand: Outfit Lens
- Email di contatto: support@outfitlens.com
- Sito web: https://outfitlens.com
Benvenuto su Outfit Lens. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come Helper Inc., operante con il nome del brand “Outfit Lens”, raccoglie, utilizza e tutela le tue informazioni quando utilizzi la nostra estensione Chrome, il nostro sito web e l'app Outfit Lens per ChatGPT.
Utilizzando Outfit Lens, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa informativa.
Autorizzazioni dell'estensione Chrome
Questa estensione richiede le seguenti autorizzazioni per fornire un servizio senza interruzioni:
Autorizzazione di accesso ai siti web
L'autorizzazione di accesso ai siti web è necessaria per abilitare la funzionalità di ricerca di articoli di moda su tutte le pagine web che visiti. Questa autorizzazione ti consente di utilizzare la funzione di ricerca per immagini su qualsiasi sito web, inclusi siti di shopping, social media, blog e altro ancora.
Funzionalità di cattura dello schermo
La funzionalità di cattura dello schermo è necessaria per analizzare le immagini dell'area selezionata. Questa funzione si attiva solo quando clicchi sull'icona dell'estensione e selezioni manualmente una regione.
Avviso importante:
- Tutte le funzionalità si attivano solo quando avvii esplicitamente l'estensione
- NON raccogliamo automaticamente dati né analizziamo pagine web
- NON tracciamo la tua cronologia di navigazione
- Solo le immagini che selezioni vengono trasmesse ai nostri server
Informazioni che raccogliamo
1. Informazioni che fornisci
- Immagini che scegli di analizzare utilizzando l'estensione
- Feedback che fornisci tramite i nostri canali di supporto
- Indirizzo email (solo se ci contatti)
2. Informazioni raccolte automaticamente
- Dati di utilizzo: Funzionalità che utilizzi, tempo trascorso sull'estensione
- Informazioni sul dispositivo: Tipo di browser, versione del browser, sistema operativo
- Prestazioni dell'estensione: Tassi di successo del rilevamento, tempi di elaborazione, log degli errori
3. Cosa NON raccogliamo
- NON conserviamo le immagini che analizzi nell'estensione Chrome dopo l'elaborazione (le immagini analizzate tramite l'app Outfit Lens per ChatGPT vengono conservate per un periodo limitato affinché la funzione possa operare, e anche le immagini che invii volontariamente come feedback vengono conservate — entrambi i casi sono descritti nella sezione Conservazione dei dati più sotto)
- NON tracciamo la tua cronologia di navigazione al di fuori dell'estensione
- NON raccogliamo informazioni personali identificabili senza consenso
- NON raccogliamo informazioni di pagamento (l'estensione è gratuita)
- NON raccogliamo dati di posizione
- NON vendiamo i tuoi dati a terze parti
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire il servizio: Elaborare le immagini con i nostri modelli AI per rilevare articoli di moda
- Migliorare la precisione: Addestrare e ottimizzare i nostri modelli AI utilizzando esclusivamente dati anonimizzati
- Ottimizzazione delle prestazioni: Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare velocità e affidabilità
- Assistenza clienti: Rispondere alle tue richieste e risolvere i problemi
- Sicurezza: Rilevare e prevenire frodi, abusi e incidenti di sicurezza
Politica di conservazione dei dati
Immagini che analizzi nell'estensione Chrome
Periodo di conservazione: Eliminate immediatamente
Le immagini che analizzi nell'estensione Chrome vengono elaborate solo nella memoria del server ed eliminate immediatamente dopo l'analisi. NON le salviamo su disco, database o alcun sistema di archiviazione. L'elaborazione richiede in genere 2-3 secondi, dopodiché l'immagine viene eliminata permanentemente.
Immagini che analizzi nell'app Outfit Lens per ChatGPT
Periodo di conservazione: Fino a 30 giorni, poi eliminate automaticamente
Quando analizzi una foto tramite la nostra app all'interno di ChatGPT, conserviamo una copia di quella foto sui nostri server per un massimo di 30 giorni. Questo è necessario per il funzionamento della funzione: ChatGPT ci fornisce solo un link temporaneo alla tua foto che scade entro poche ore, mentre i risultati della tua ricerca rimangono nella conversazione molto più a lungo. La nostra copia è ciò che ti permette di riaprire una conversazione precedente e riselezionare un'area della stessa foto senza doverla caricare di nuovo. La copia viene eliminata entro 30 giorni, secondo lo stesso calendario dei risultati di ricerca a cui appartiene. Viene archiviata crittografata durante la trasmissione, non è collegata alla pubblicità, non viene venduta e non viene utilizzata per addestrare modelli. Poiché è associata a una ricerca e non alla tua identità o a un account, non possiamo recuperare un'immagine specifica per eliminarla su richiesta.
Immagini che invii volontariamente per migliorare il rilevamento
Periodo di conservazione: Fino a 90 giorni, poi eliminate automaticamente
Puoi condividere volontariamente un'immagine di un rilevamento fallito per aiutarci a migliorare il rilevamento tramite due canali:
- Pagina di feedback per la disinstallazione: Durante la disinstallazione, puoi facoltativamente allegare un'immagine che la nostra estensione non è riuscita a riconoscere e selezionare la casella di consenso. Su questa pagina, i volti rilevati vengono automaticamente sfocati nel tuo browser prima del caricamento (con il massimo impegno possibile — potrebbe non rilevare ogni volto ad angolazioni estreme); se il passaggio di sfocatura non può essere eseguito, l'immagine non viene allegata né caricata, quindi l'immagine originale non sfocata non lascia mai il tuo dispositivo.
- Feedback all'interno dell'estensione: Quando il rilevamento fallisce o restituisce risultati a bassa affidabilità, una finestra di dialogo all'interno dell'estensione ti consente di inviare l'immagine ritagliata del capo con il tuo consenso esplicito. I volti rilevati vengono sfocati sul tuo dispositivo prima del caricamento, utilizzando la stessa sfocatura on-device della pagina di disinstallazione (con il massimo impegno possibile — potrebbe non rilevare ogni volto ad angolazioni estreme). Se il passaggio di sfocatura non può essere eseguito, l'immagine non viene caricata affatto, quindi l'immagine originale non sfocata non lascia mai il tuo dispositivo.
In entrambi i casi, queste immagini vengono trasmesse tramite una connessione crittografata, utilizzate solo per migliorare i nostri modelli di rilevamento moda, non sono collegate alla tua identità o a un account, non vengono vendute e non vengono utilizzate per la pubblicità. Vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni. Poiché non sono collegate a te, non possiamo recuperare un'immagine specifica per eliminarla su richiesta.
Cronologia delle ricerche (locale)
Periodo di conservazione: Fino alla disinstallazione dell'estensione
Le tue ultime 100 ricerche sono memorizzate localmente solo nel TUO browser (non sui nostri server). Questi dati vengono eliminati automaticamente quando:
- Disinstalli l'estensione
- Cancelli i dati del tuo browser
- Effettui la tua 101ª ricerca (la più vecchia viene eliminata automaticamente)
Catalogo prodotti
Periodo di conservazione: Permanente
Manteniamo un database di prodotti di moda (nomi, prezzi, immagini, link di acquisto). Questo NON contiene alcuna informazione personale su di te: è semplicemente un catalogo dei prodotti disponibili.
Log del server
Periodo di conservazione: 7 giorni
Il nostro server conserva log di base per il debug (timestamp, messaggi di errore). Questi log:
- NON contengono informazioni personali identificabili
- NON contengono dati di immagini
- Vengono eliminati automaticamente dopo 7 giorni
Archiviazione e sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia: Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server sono crittografati tramite TLS/SSL
- Eliminazione immediata: Le immagini che analizzi nell'estensione Chrome vengono elaborate in tempo reale ed eliminate immediatamente dopo il rilevamento (questo non si applica alle immagini analizzate nell'app Outfit Lens per ChatGPT, che vengono conservate fino a 30 giorni, né alle immagini che invii volontariamente tramite la pagina di disinstallazione o la finestra di dialogo di feedback nell'estensione, che vengono conservate con il tuo consenso fino a 90 giorni — vedi Conservazione dei dati)
- Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ad analisi aggregate e anonimizzate
- Controlli regolari: Conduciamo controlli di sicurezza per identificare e correggere le vulnerabilità
Servizi di terze parti
Per fornire il nostro servizio di ricerca moda, utilizziamo la seguente infrastruttura e i seguenti servizi di terze parti:
Servizi di database cloud
- Finalità: Archiviare il catalogo dei prodotti di moda e abilitare la ricerca per similarità visiva
- Hosting: Google Cloud Platform
- Dati archiviati: Catalogo dei prodotti di moda (nomi, prezzi, immagini, link di acquisto) e — solo per l'app Outfit Lens per ChatGPT — una copia della foto che hai analizzato, conservata fino a 30 giorni (vedi Conservazione dei dati)
- Dati personali: Nessuno per il catalogo prodotti. Le immagini fornite dagli utenti che archiviamo sono le copie delle foto dell'app ChatGPT (fino a 30 giorni) e le immagini di feedback anonime che invii volontariamente (entrambe descritte nella sezione Conservazione dei dati); ciascuna è associata a una ricerca anziché alla tua identità o a un account e non contiene alcun identificativo personale.
Servizio di elaborazione immagini AI
- Finalità: Rilevare articoli di moda nelle immagini utilizzando l'AI
- Hosting: Google Cloud Platform (servizio self-hosted)
- Elaborazione dei dati: Immagini elaborate solo in memoria, eliminate immediatamente
- Archiviazione: Nessuna: il servizio di rilevamento AI in sé non salva mai le immagini su disco o database (servizi separati archiviano la copia della foto dell'app ChatGPT per 30 giorni e le immagini di feedback inviate volontariamente; vedi Conservazione dei dati)
Dati sui tassi di cambio valuta
- Finalità: Convertire i prezzi dei prodotti nella valuta di tua preferenza
- Fonte dei dati: API esterna per i tassi di cambio valuta
- Come li utilizziamo: Memorizziamo nella cache i dati sui tassi di cambio nel nostro database
- Trasmissione dei dati utente: Nessuna: nessuna informazione su di te viene inviata al fornitore dei tassi di cambio
Chrome Web Store
- Finalità: Distribuzione dell'estensione e aggiornamenti automatici
- Fornitore: Google
- Informativa sulla privacy: L'informativa sulla privacy di Google si applica alle interazioni con il Chrome Web Store
Reti di marketing di affiliazione
Quando clicchi sui link dei prodotti nella nostra estensione, potremmo guadagnare una commissione tramite le seguenti reti di affiliazione. Queste reti utilizzano i cookie per tracciare i clic e attribuire gli acquisti.
CJ Affiliate (Impact)
- Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
- Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
- Informativa sulla privacy: cj.com/legal/privacy
Admitad
- Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
- Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
- Informativa sulla privacy: admitad.com/en/privacy-policy
Rakuten Advertising
- Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
- Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
- Informativa sulla privacy: rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy
Commission Factory
- Finalità: Tracciare i clic sui link dei prodotti e attribuire le commissioni
- Dati raccolti: Eventi di clic, dati di sessione basati su cookie
- Informativa sulla privacy: commissionfactory.com/privacy-policy
Archiviazione dati locale
Alcuni dati vengono archiviati direttamente nel TUO browser. La maggior parte non lascia mai il tuo computer; le eccezioni sono descritte di seguito.
Cosa archiviamo localmente
- Cronologia dei rilevamenti: Ultime 100 ricerche (timestamp, immagini, risultati)
- Impostazioni dell'estensione: URL del server, preferenze dell'interfaccia utente
- Stato dell'interfaccia utente: Posizione del pannello laterale, posizione del pulsante ridotto a icona
- Elementi salvati: Prodotti che scegli di salvare (nome del prodotto, prezzo, negozio, una piccola immagine in miniatura e un link alla pagina del prodotto)
Protezione della privacy:
- Tutto quanto sopra elencato è archiviato nel TUO browser
- La cronologia dei rilevamenti, le impostazioni e lo stato dell'interfaccia non vengono mai inviati ai nostri server
- Eliminati automaticamente quando disinstalli l'estensione
- La cronologia dei rilevamenti è limitata a 100 elementi (il più vecchio viene eliminato automaticamente)
- Anche gli elementi salvati vengono archiviati nel tuo browser. Quando salvi un elemento, gli identificatori di quel prodotto vengono inviati al nostro server per copiare i dati di corrispondenza che permettono di ritrovarlo in seguito. Quando apri l'elenco dei salvati, gli identificatori salvati vengono inviati per verificare se ogni articolo è ancora in vendita e quanto costa ora. Le immagini, i nomi e i prezzi conservati sul tuo dispositivo non vengono caricati
Come cancellare i dati locali
Metodo più semplice:
- Clicca con il tasto destro sull'icona dell'estensione → “Rimuovi da Chrome”
- Tutti i dati locali vengono eliminati automaticamente
Metodo alternativo:
- Impostazioni Chrome → Privacy e sicurezza → Cancella dati di navigazione
- Seleziona “Cookie e altri dati dei siti”
- I dati dell'estensione verranno cancellati
I tuoi diritti
Hai il pieno controllo sui tuoi dati. Ecco i tuoi diritti e come esercitarli:
1. Diritto di accesso
Puoi richiedere informazioni su quali dati abbiamo su di te. Non archiviamo dati personali collegati alla tua identità sui nostri server — i tuoi dati locali esistono solo nel tuo browser. Le uniche immagini che conserviamo sono le immagini di feedback anonime che potresti inviare volontariamente (vedi Conservazione dei dati); poiché non sono collegate a te, non possiamo cercarne una specifica per persona.
Per richiedere l'accesso, contattaci a support@outfitlens.com
2. Diritto alla cancellazione
Dati locali: Disinstalla l'estensione per eliminare immediatamente tutti i dati locali
Dati sul server: Non conserviamo sui nostri server dati personali collegati a te da eliminare. Le immagini che analizzi vengono eliminate automaticamente; le immagini di feedback anonime che potresti inviare volontariamente non sono collegate a te (quindi non possono essere recuperate per persona) e vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni — vedi Conservazione dei dati.
3. Diritto di rettifica
NON archiviamo alcuna informazione personale che potrebbe essere inesatta. Se riscontri problemi, contattaci a support@outfitlens.com
4. Diritto di opposizione
Semplicemente non utilizzare l'estensione. Tutta l'elaborazione è avviata dall'utente, quindi non utilizzare l'estensione significa che non avviene alcuna elaborazione. Disinstalla per interrompere permanentemente ogni elaborazione.
5. Diritto alla portabilità dei dati
Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in un formato standard. Contattaci a support@outfitlens.com
6. Diritto di revocare il consenso
Disinstalla l'estensione in qualsiasi momento per revocare immediatamente il consenso. Tutti i dati locali verranno eliminati e non avverrà ulteriore elaborazione.
Come esercitare i tuoi diritti
- Email: support@outfitlens.com
- Tempo di risposta: Entro 48 ore
- Tempo di elaborazione: Entro 30 giorni (standard GDPR)
Privacy dei minori
Outfit Lens non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente a support@outfitlens.com.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento”. Le modifiche significative saranno comunicate tramite l'estensione o via email (se fornita).
L'uso continuato di Outfit Lens dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
Contattaci
Se hai domande su questa informativa sulla privacy, contatta Helper Inc.:
- Azienda: Helper Inc.
- Brand: Outfit Lens
- Email: support@outfitlens.com
- Sito web: https://outfitlens.com
- Tempo di risposta: Il nostro obiettivo è rispondere entro 48 ore
Conformità al GDPR (utenti europei)
Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (EEA), rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La nostra base giuridica per il trattamento è il tuo consenso al momento dell'installazione e dell'utilizzo dell'estensione.
I tuoi diritti GDPR:
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”)
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento disinstallando l'estensione. Consulta la sezione “I tuoi diritti” sopra per istruzioni dettagliate su come esercitare i tuoi diritti.
Conformità al CCPA (utenti della California)
Se sei residente in California, hai diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Diritto di conoscere: Quali informazioni personali raccogliamo e come le utilizziamo
- Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
- Diritto di rinuncia: NON vendiamo informazioni personali
- Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti
Importante: NON vendiamo informazioni personali a terze parti. I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio di ricerca moda.