はじめに
会社情報
- 法人名: Helper Inc.
- ブランド名: Outfit Lens
- 連絡先メールアドレス: support@outfitlens.com
- ウェブサイト: https://outfitlens.com
Outfit Lens へようこそ。私たちはお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、ブランド名「Outfit Lens」のもとで事業を行う Helper Inc. が、お客様が当社の Chrome 拡張機能、ウェブサイト、および ChatGPT 向け Outfit Lens アプリをご利用になる際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明するものです。
Outfit Lens をご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。
Chrome拡張機能の権限
本拡張機能は、シームレスなサービスを提供するために以下の権限を必要とします:
ウェブサイトアクセス権限
ウェブサイトアクセス権限は、お客様が閲覧するすべてのウェブページでファッションアイテム検索機能を有効にするために必要です。この権限により、ショッピングサイト、ソーシャルメディア、ブログなど、あらゆるウェブサイトで画像検索機能をご利用いただけます。
画面キャプチャ機能
画面キャプチャ機能は、お客様が選択した領域から画像を解析するために必要です。この機能は、お客様が拡張機能アイコンをクリックし、手動で領域を選択した場合にのみ作動します。
重要な注意事項:
- 検索は、お客様が求めたときにのみ始まります。たとえば、検索バッジをクリックしたとき、画面の範囲を選択したとき、右クリックメニューを使ったときです。バッジはオフにでき、サイトごとに非表示にすることもできます。
- お客様が閲覧するウェブページの内容は収集しません。拡張機能は、検索バッジを表示するために、閲覧中のページの写真をお客様のブラウザ内で確認します。また、お客様が別のアフィリエイトリンクを経由してそのページに来たかどうかも、ブラウザ内で確認します。その後お客様が検索すると、その確認結果のうち「はい/いいえ」のフラグ1つだけが検索と一緒に送信されます。これは、ストア自身のリンクがある場合に、その検索の結果で当社のアフィリエイトリンクの代わりにそのリンクを使うためです。バッジをクリックするか検索を始めるまで、ページの内容は何も送信されません。
- 閲覧履歴を追跡することはありません
- 画像は、お客様が選択した場合にのみ当社サーバーに送信されます。利用イベントと、お客様が保存した商品の識別子も、以下に記載のとおり当社サーバーに送信されます。選択した範囲に類似する商品が当社のカタログにない場合、その画像はeBayの画像検索にも送信されます(第三者サービス参照)
収集する情報
1. お客様が提供する情報
- 拡張機能を使用して分析するために選択した画像
- サポートチャネルを通じて提供いただいたフィードバック
- メールアドレス(お問い合わせいただいた場合、アンインストール時アンケートに入力された場合、またはOutfit Lens画像検索APIのウェイトリストに登録された場合のみ)
- ChatGPT向けOutfit Lensアプリでお気に入りに保存した商品(「データ保持」をご参照ください)
2. 自動的に収集される情報
- 利用データ: ご利用の機能とそのパフォーマンスです。当社ウェブサイトでは、Google Analyticsが、お客様が閲覧したページやクリックしたボタンを記録します(「第三者サービス」をご参照ください)。Chrome拡張機能では、検索が実行されたこと、見つかったアイテム数、検索したウェブサイトのドメイン名、クリックした商品といった利用イベントが、拡張機能のインストール時に作成されるランダムなIDとともに当社サーバーへ送信され、当社サーバーはお客様のIPアドレスを付けずにGoogle Analyticsへ転送します。ChatGPT向けOutfit Lensアプリは、利用イベントを当社自身のサーバーにのみ送信し、ChatGPTがアプリに提供する識別子は付けず、言語設定から得た2文字の国コードを付けます。これとは別に、その識別子の一方向ハッシュから作る再訪記録と、どの結果が表示・クリックされたかを数える会話ごとの集計を保持します(「データ保持」をご参照ください)。
- デバイス情報: ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム
- 拡張機能のパフォーマンス: 検出成功率、処理時間、エラーログ
3. 収集しない情報
- Chrome拡張機能で分析した画像は、処理後に保持しません(ChatGPT向けOutfit Lensアプリを通じて分析された画像は、機能を正常に動作させるため一定期間保持され、お客様が任意でフィードバックとして送信した画像も保持されます — いずれも下記の「データ保持」で説明します)。 例外:拡張機能の検索で結果がなかった場合、顔をぼかしたコピーを最長30日保存することがあります(データ保持参照)。
- 拡張機能外での閲覧履歴を追跡することはありません
- アカウントの作成や氏名の入力は求めません。メールアドレスは、お客様が任意でご提供くださった場合にのみ受け取ります
- 決済情報を収集することはありません(本拡張機能は無料です)
- お客様のデバイスの正確な位置情報(GPS)にアクセスすることはありません。「サーバーログ」および「第三者サービス」に記載のとおり、言語設定またはIPアドレスから、おおよその国や地域を推定する場合があります。当社のウェブサイトとChrome拡張機能は、デバイスのタイムゾーン設定を読み取る場合もあります。これはデバイス内でのみ行われます。ウェブサイトは分析用 Cookie への同意を求めるかどうかを判断するために使い、拡張機能は一部のストアが参加していない地域でそのストアの結果を表示しないために使います。当社がお客様のタイムゾーンを当社のサーバーに送信することはありません
- お客様のデータを第三者に販売することはありません
情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で利用します:
- サービスの提供: AIモデルを用いて画像を処理し、ファッションアイテムを検出するため
- 精度の向上: 匿名化されたデータのみを使用したAIモデルの学習と微調整、および結果がなかった拡張機能の検索の顔をぼかしたコピーによる検出精度の確認(このコピーは学習には使いません。データ保持参照)
- パフォーマンスの最適化: 速度と信頼性を向上させるために利用パターンを分析するため
- カスタマーサポート: お客様のお問い合わせに対応し、問題を解決するため
- セキュリティ: 不正利用、悪用、セキュリティインシデントを検出・防止するため
データ保持ポリシー
Chrome拡張機能で分析する画像
保持期間: 即座に削除(結果がなかった検索の顔をぼかしたコピーを除く — 下記参照)。eBayの画像検索に送信した画像については第三者サービスを参照
Chrome拡張機能で分析する画像はサーバーのメモリ上で処理され、分析直後に削除されます。ディスク、データベース、その他のストレージには保存しません。ただし、次の項目で説明する、結果がなかった検索の顔をぼかしたコピーは例外です。処理には通常2〜3秒かかります。選択した範囲に類似する商品が当社のカタログにない場合、当社サーバーはその画像をeBayの画像検索にも送信します(第三者サービス参照)。
結果がなかった拡張機能の検索
保持期間: 最長30日、その後自動削除
Chrome拡張機能で画像の最初の検索で何も検出されなかった場合、検出の誤りを測定・修正するために、その画像のコピーを保存することがあります。コピーを保存する前に、サーバーが検出した顔を自動でぼかします(ベストエフォートのため、角度によっては顔を見逃すことがあります)。ぼかしに失敗した場合や結果が確実でない場合は、コピーを保存しません。元の画像はこれまでどおりメモリ上で処理され、分析直後に削除されます。保存するのは、ぼかした画像と、それを処理した検出器のバージョン、検出器の第一候補と小数第1位までの信頼度のみで(画像の取得元のページやリクエストのその他の情報は保存しません)、米国にある非公開のGoogle Cloud Storageバケットに保存します。コピーと一緒に識別子は保存せず、コピーをサーバーログ(30日保持、すべてのリクエストのIPアドレスを含む)と結び付けることもしません。このコピーは最長21日間、または600枚に達するまでのいずれか早いほうの期間に限って収集し、各コピーはレビュー用ツール内のコピーも含めて30日以内に削除し、レビューが終わればそれより早く削除します。コピーは人が開くことはなく、AIモデル(AnthropicのClaude、第三者サービス参照)が確認します。コピーは本人やアカウントと結び付けられず、検出精度の確認にのみ使われ(当社モデルの学習には使いません)、販売せず、広告にも使いません。EEAまたは英国にお住まいの場合、検出の誤りを見つけて直すという当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f))に基づいて処理します。コピーと一緒に識別子は保存せず、サーバーログとも結び付けません。ご質問や異議はいつでもお問い合わせください。
ChatGPT向けOutfit Lensアプリで分析する画像
保持期間: 最長3日間、その後自動的に削除
ChatGPT内の当社アプリで写真を分析すると、その写真のコピーを当社サーバーに最長3日間保存します。ChatGPTから当社に渡されるのは数時間で期限切れになるお客様の写真への一時リンクのみです。当社が保有するコピーがあるため、この3日以内であれば、会話に戻って同じ写真の別の領域を、再アップロードせずに選択できます。その写真の検索結果(写真自体を含まない、照合した商品)は7日間保持されます。検出されたアイテムの切り抜き画像は、サーバーのメモリ上に最長2時間のみ保持され、アプリは切り抜きを含むそれらの結果をお客様のブラウザに2時間保持する場合があります。写真のコピーは暗号化された接続で送信され、広告には紐付けられず、販売されず、モデルの学習にも使用されません。写真のコピーはお客様の身元やアカウントではなく検索単位で管理されているため、ご請求に応じて特定の画像を取り出して削除することはできません。
ChatGPT向けOutfit Lensアプリでお気に入りに保存した商品
保持期間: 最後にお気に入りを保存または解除してから90日間、その後自動的に削除
ChatGPT内の当社アプリで商品の♡をタップすると、後の会話でも再び見つけられるよう、その商品を当社サーバー上のお気に入りリストに保存します。保存した商品ごとに、商品ID、当社カタログの商品情報のコピー(商品名、ブランド、価格と通貨、商品画像のリンク、販売店名、販売店へのリンク — アフィリエイトリンクの場合があります)、保存した日時を保持します。リストには直近200件までのお気に入りが残ります。商品情報は、お客様から送信された内容ではなく、当社の検索結果からコピーしたものです。
アカウントなしでも他の方のリストと区別するため、ChatGPTがアプリに提供する匿名ユーザー識別子を使用します。当社はこの識別子そのものを保存せず、鍵付きの一方向ハッシュ(HMAC-SHA256)のみを保持し、識別子をログにも記録しません。お気に入りは、お客様の検索語句、分析した写真、会話、位置情報、言語、また商品を見つけた検索とは紐付けられません。以下で説明する再訪記録と会話ごとの集計も同じサーバー鍵でハッシュ化しますが、入力が異なるため、保存されたハッシュ値は互いに異なり、保存されたデータだけでは照合できません。当社はこれらを互いに紐付ける処理を行いません。
もう一度♡をタップすれば、いつでもお気に入りを解除でき、解除した項目は当社サーバーから直ちに削除されます。リストを閲覧するだけでは90日の期間は延長されず、すべてのお気に入りを解除した場合は、同じ90日が経過するまで空のリストが残ります。当社はお気に入りを第三者と共有しません。お気に入りは韓国・ソウルのAmazon Web Services上にあるMongoDB Atlasデータベースに保存され、米国のGoogle Cloud上にある当社サーバーで処理されます。
ChatGPT向けOutfit Lensアプリの利用状況の集計
保持期間: 再訪記録:最後にアプリを利用してから遅くとも14日以内に自動的に削除。会話ごとの集計:会話の最後のやり取りから24時間
アプリを再び利用する方の数を数えるため、再訪記録を保持します。ChatGPTがアプリに提供する匿名識別子ごとに、その鍵付きの一方向ハッシュ(HMAC-SHA256)、その識別子が現れた会話の識別子から作った短い一方向タグ(最大100個)、最初に確認した時刻を保存します。この記録は、最後にアプリを利用してから遅くとも14日以内に自動的に削除されます。この記録には、検索、写真、検索結果、お気に入りは含まれません。
これとは別に、会話の中で検索結果がどれだけ表示・クリックされたかを数えるため、会話ごとの集計を保持します。お客様ではなくその会話についてChatGPTが提供する識別子の鍵付き一方向ハッシュとともに、その会話での直近最大50件の検索のIDと時刻、およびその結果のうち表示またはクリックされたものを保存します。この検索IDを通じて、7日間保持する検索結果と紐付けられます。会話の最後のやり取りから24時間後に自動的に削除されます。
当社はどちらの識別子そのものも保存せず、次の2文で説明する集計を除き、これらの記録、お気に入り、ログを互いに紐付ける処理を行いません。アプリを以前に利用したことのある方が始めた新しい会話の数を数えるため、当社のサーバーは検索ごとに2つのログ行(匿名識別子が現れた会話の数と最初に確認してからの日数を記録する行と、その検索が会話の中で何番目かを記録する行)を書き込み、この2行を検索IDで照合します。また、当社自身のテスト検索をこれらの集計から除くためにも、ログ内の検索IDを照合します。どちらの行にもお客様の識別子や会話の識別子は含まれず、当社が保持する結果は合計のみです。ただし、サーバーログ(30日間保持)には各検索の実行時刻が記録されるため、これらの記録は時刻によって検索と照合できます。そのため当社は、これらの記録をお客様の検索と紐付けられたものとして扱います。これらの記録は利用状況を数えるためにのみ使用します。
検出精度向上のためにお客様が任意で提供する画像
保持期間: 最長90日間、その後自動的に削除
検出精度の改善にご協力いただくため、以下の2つの経路で失敗画像を任意でご提供いただけます:
- アンインストール時フィードバックページ: アンインストール時に、当社拡張機能が認識できなかった画像を任意で添付し、同意チェックボックスにチェックを入れることができます。このページでは、検出された顔はアップロード前にお客様のブラウザ内で自動的にぼかし処理されます(ベストエフォート方式のため、極端な角度の顔をすべて検出できるとは限りません)。ぼかし処理が実行できない場合、画像は添付・アップロードされないため、ぼかし処理されていない元の画像がお客様のデバイスから外部に送信されることはありません。
- 拡張機能内フィードバック: 検出が失敗した場合、または信頼度の低い結果が返された場合、拡張機能内のダイアログから、お客様の明示的な同意のもとで衣類の切り抜き画像を送信できます。検出された顔は、アンインストールページと同じデバイス上のぼかし処理により、アップロード前にお客様のデバイス上でぼかされます(ベストエフォート方式のため、極端な角度の顔をすべて検出できるとは限りません)。ぼかし処理が実行できない場合、画像は一切アップロードされないため、ぼかし処理されていない元の画像がお客様のデバイスから外部に送信されることはありません。
いずれの場合も、これらの画像は暗号化された接続を通じて送信され、当社のファッション検出モデルの改善のみに使用され、お客様のID情報やいかなるアカウントにも紐付けられず、販売されることも広告に使用されることもありません。90日後に自動的に削除されます。お客様に紐付けられていないため、削除依頼に応じて特定の画像を検索・取得することはできません。
ChatGPT向けOutfit Lensアプリでお客様が送るフィードバック
保持期間: 最長90日間、その後自動的に削除
ChatGPT内の当社アプリで検索結果のフィードバックボタンを使うと、問題を見つけて直すために、お客様が選んだ理由、画面のどの部分についてか、その検索のID、アプリのバージョンと時刻を保持します。写真やお客様の識別子は含まれず、90日後に自動的に削除されます。
APIウェイトリスト
保持期間: APIを公開するかどうかを決めるまで、最長12か月間。contact@outfitlens.comにメールでご依頼いただければ、いつでも削除します。
画像検索APIのウェイトリストに登録された場合、メールアドレスと、お客様が任意で入力された内容(会社名やAPIの用途など)を保管します。これはAPIベータ版についてご連絡するためだけに使用します。当社のGoogleアカウント(Google FormsまたはGmail)に保存されます。
検索履歴(ローカル)
保持期間: 拡張機能をアンインストールするまで
直近100件の検索履歴は、お客様のブラウザにのみローカルに保存されます(当社サーバーには保存されません)。このデータは、以下の場合に自動的に削除されます:
- 拡張機能をアンインストールした場合
- ブラウザデータを消去した場合
- 101件目の検索を実行した場合(最も古いデータが自動的に削除されます)
商品カタログ
保持期間: 永続保存
当社は、ファッション商品(名称、価格、画像、購入リンク)のデータベースを保持しています。これにはお客様に関する個人情報は一切含まれません — 単なる販売中の商品カタログです。
サーバーログ
保持期間: 30日間
当社のサーバーは、サービスの運用、エラーの調査、利用統計の作成のためにログを保持します。これらのログは:
- お客様のIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、リクエストされたアドレス(テキスト検索の場合は検索語を含みます)を含みます
- Chrome拡張機能の場合は、分析用のランダムなインストールID、イベント名、セッションID、およびお客様の国へ配送するショップの商品を先に表示するために当社が推定する地域も含みます(その他の商品が非表示になることはありません)
- 分析された画像は含みません
- Google Cloudに保管され、30日後に自動的に削除されます。IPアドレスとインストールIDは別々の行に書き込まれますが、この30日間は時刻によって照合できるため、当社は両者を紐付けられたものとして扱います
バックアップ: 当社のデータベースは1日1回バックアップされ、各バックアップは7日間保持されます。そのため、上記の期間に従って削除されたデータも、そのバックアップの有効期限が切れるまで、最大7日間バックアップ内に残る場合があります。
データの保存とセキュリティ
当社は、お客様のデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を実施しています:
- 暗号化: お客様のブラウザと当社サーバー間で送信されるすべてのデータは、TLS/SSLを使用して暗号化されます
- 即時削除: Chrome拡張機能で分析する画像はリアルタイムで処理され、検出後は即座に削除されます(ただし、最長3日間保持されるChatGPT向けOutfit Lensアプリで分析される画像や、お客様の同意のもと最長90日間保持される、アンインストールページまたは拡張機能内フィードバックダイアログを通じて任意で送信された画像には適用されません — 詳細は「データ保持」をご参照ください)。 通常の拡張機能の検索における唯一の例外:検索で結果がなかった場合、検出精度の確認のために顔をぼかしたコピーを最長30日保存することがあります(データ保持参照)。これとは別に、選択した範囲に類似する商品が当社のカタログにない場合、その画像はeBayの画像検索にも送信されます(第三者サービス参照)。
- アクセス制御: 権限を与えられた担当者のみが、当社のサーバーログおよび分析データにアクセスできます
- 定期監査: 脆弱性を特定・修正するためにセキュリティ監査を実施しています
第三者サービス
ファッション検索サービスを提供するため、当社は以下の第三者インフラおよびサービスを利用しています:
クラウドデータベースサービス
- 目的: ファッション商品カタログを保存し、ビジュアル類似検索を可能にするため
- ホスティング: Amazon Web Services上のMongoDB Atlas(データベース)。画像類似検索インデックスも同じくAmazon Web Services上で稼働し、商品データのみを保持します
- 保存されるデータ: ファッション商品カタログ(名称、価格、画像、ショッピングリンク)と、ChatGPT向けOutfit Lensアプリに限り、分析された写真のコピー(最長3日間保持)、その検索結果(7日間保持)、お気に入りリスト、再訪記録、会話ごとの集計(「データ保持」をご参照ください)
- 個人データ: 商品カタログについてはありません。ChatGPTアプリの写真のコピー(最長3日間)、検索結果(7日間)、お客様が任意で提出する匿名のフィードバック画像、およびChatGPTアプリでお客様が送るフィードバックは、お客様の身元やアカウントではなく検索単位で管理され、個人識別子を含みません。ChatGPTアプリのお気に入りリストは、ChatGPTが提供する匿名識別子そのものではなく、その一方向ハッシュにのみ紐付けられ、お客様に関する情報ではなく商品情報を含みます。再訪記録はその識別子の一方向ハッシュにのみ、会話ごとの集計は会話の識別子の一方向ハッシュにのみ紐付けられます(いずれも「データ保持」で説明しています)。
AI画像処理サービス
- 目的: AIを使用して画像内のファッションアイテムを検出するため
- ホスティング: Google Cloud Platform(自社ホスティングサービス)
- データ処理: 画像はメモリ内でのみ処理され、即座に削除されます
- 保存: なし — AI検出サービス自体は画像をディスクやデータベースに保存することはありません(ChatGPTアプリの3日間保持される写真コピーおよび任意で送信されたフィードバック画像は、別のサービスで保存されます。詳細は「データ保持」をご参照ください)。結果がなかった拡張機能の検索の顔をぼかしたコピーも、検出サービスではなく別のサービスが保存します。
AIによる精度確認(Anthropic)
- 目的: 結果がなかった拡張機能の検索の顔をぼかしたコピーで、検出器が服を見逃していないかを確認
- 送信するデータ: 顔をぼかした画像のコピーのみ。アカウント、インストールID、IPアドレスは送りません
- 誰が見るか: コピーはAnthropicのClaudeモデルが確認し、Outfit Lensの人が開くことはありません
- プライバシーポリシー: Anthropicのプライバシーポリシーが適用されます:https://www.anthropic.com/legal/privacy
当社チームのAI利用
- 目的: 当社チームによるエラーの調査、およびサーバーログと利用データの分析を支援するため
- 提供者: Anthropic(Claude)
- データ処理: この作業を行う際、サーバーログと利用データの一部が当社に代わってAnthropicで処理される場合があります。これには、ブラウザのユーザーエージェントと、Chrome拡張機能が分析に使用するランダムなインストールIDが含まれることがあります。当社は必要な項目のみを取り込み、可能な場合はIPアドレスとユーザーエージェントを件数に置き換えて扱います。Anthropicはこのデータを最大30日間保持し、モデルの学習には使用しません。当社のコンピューター上に残るこの作業のセッション記録は、約30日後に自動的に削除されます。
- プライバシーポリシー: Anthropicのプライバシーポリシーが適用されます:https://www.anthropic.com/legal/privacy
当社が商品を表示するストア
Chrome拡張機能では、結果に表示される商品の写真を、お客様のブラウザがその商品を販売するストア、またはそのストアの画像サーバーから直接読み込みます。読み込みは結果が表示された時点と、保存したアイテムを開いたときに行われ、お客様が何かをクリックする前です。アイテムを保存すると、拡張機能はその写真をストアから一度ダウンロードし、小さなコピーをお客様のデバイスに保存します(eBayの商品は写真なしで保存されます)。これらの場合、ストアやその画像サーバーはお客様のIPアドレスとブラウザ情報を受け取ることがあります。ChatGPT内の当社アプリでは、アプリの画面(検索結果と保存したアイテム)に表示される商品の写真を、当社サーバーがストアから取得してからお客様に表示します。そのため、写真を見ている間、ストアから見えるのはお客様のデバイスではなく当社サーバーです。これらのリクエストでは当社サーバーがお客様のIPアドレスを受け取り、サーバーのリクエストログに30日間残ります(「データ保持」をご参照ください)。ChatGPT自体が当社アプリの画面の外で商品の写真を表示する場合、たとえばChatGPT自身の回答の中で表示する場合は、お客様のデバイスがその写真をストアから直接読み込むことがあります。商品を開くと、お客様のデバイスはストアのウェブサイトに直接接続します。アフィリエイトリンクを経由する場合もあります。それ以降はそのストアのプライバシーポリシーが適用されます。
eBay(画像検索とeBayの商品)
- 目的: 当社のカタログに類似商品がないときに、eBayに出品されている類似商品を探します
- 送信のタイミング: Chrome拡張機能でのみ、検索した画像や範囲に類似する商品が当社のカタログにない場合に限り送信します。ChatGPT向けOutfit Lensアプリは画像をeBayに送信しません。
- 送信するデータ: 検索した画像、またはお客様が選択した部分の画像と、固定の検索設定、当社のアフィリエイトIDです。リクエストは当社サーバーが送るため、お客様のIPアドレス、インストールID、国は送信されません。eBayが受け取った画像にはeBayのプライバシーポリシーが適用されます。
- eBayの商品の表示と閲覧: eBayの商品写真は、結果が表示された時点で、何もクリックしなくてもブラウザがeBayから直接読み込みます。eBayの商品を開くと、eBay Partner Networkのアフィリエイトリンクを通じてeBayに移動します。どちらの場合もeBayはお客様のIPアドレスとブラウザ情報を受け取ることがあり、eBayのプライバシーポリシーが適用されます。
- プライバシーポリシー: ebay.com/help/policies/…/user-privacy-notice-privacy-policy
通貨為替レートデータ
- 目的: 商品価格をお客様が希望する通貨に変換するため
- データソース: 外部の通貨為替レートAPI
- 利用方法: 為替レートデータを当社データベースにキャッシュします
- ユーザーデータの送信: なし — お客様に関する情報が為替レート提供元に送信されることはありません
Chrome Web Store
- 目的: 拡張機能の配布および自動アップデートのため
- 提供元: Google
- プライバシーポリシー: Chrome Web Store でのやり取りには Google のプライバシーポリシーが適用されます
Google Analytics
- 目的: 当社ウェブサイトおよびChrome拡張機能の利用状況を測定するため
- 収集されるデータ: ウェブサイト:閲覧したページとクリックしたボタン、およびデバイスとブラウザの情報。最長2年間有効なCookie(_ga)を使用します(ブラウザによって短縮される場合があり、Chromeでは約13か月保持されます)。Googleはお客様のIPアドレスを使っておおよその位置を推定します。Chrome拡張機能:「収集する情報」に記載した利用イベントとランダムなインストールIDを、当社サーバーがIPアドレスを付けずに転送します。
- 保持期間: 当社はGoogle Analyticsを、イベント単位の詳細データを2か月間、ユーザー単位のデータを14か月間保持するよう設定しています。集計レポートはそれより長く保持されます。
- お客様の選択(EEA および英国): 欧州経済領域および英国では、お客様がバナーで分析用 Cookie に同意した後にのみ Google Analytics を読み込みます。それまでは Google に何も送信されません。お客様の選択はブラウザに12か月間保存され、各ページ下部の「Cookie 設定」からいつでも変更できます。確認が必要かどうかを判断するため、国の2文字コードのみを記録するセッション Cookie を設定します。
- オプトアウトの方法: Googleのオプトアウト用ブラウザアドオンをインストールするか、このサイトのCookieをブロックしてください: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- プライバシーポリシー: policies.google.com/privacy
Google Forms(アンインストール時アンケート)
- 目的: 拡張機能のアンインストール後に表示される任意のアンケートを収集するため
- 収集されるデータ: 回答内容、拡張機能のバージョン、インストールされていた日数、言語、および(入力された場合のみ)メールアドレスを、Google Sheetsに保存します。メールアドレスを入力された場合は、回答の削除を請求できます。
アフィリエイトマーケティングネットワーク
お客様が当社拡張機能内の商品リンクをクリックした際、当社は以下のアフィリエイトネットワークを通じてコミッションを得る場合があります。これらのネットワークは、クリックの追跡と購入の帰属判定のためにCookieを使用します。
CJ Affiliate (Impact)
- 目的: 商品リンクのクリックを追跡し、コミッションを帰属させるため
- 収集されるデータ: クリックイベント、Cookieベースのセッションデータ
- プライバシーポリシー: cj.com/legal/privacy
Admitad
- 目的: 商品リンクのクリックを追跡し、コミッションを帰属させるため
- 収集されるデータ: クリックイベント、Cookieベースのセッションデータ
- プライバシーポリシー: admitad.com/en/privacy-policy
Rakuten Advertising
- 目的: 商品リンクのクリックを追跡し、コミッションを帰属させるため
- 収集されるデータ: クリックイベント、Cookieベースのセッションデータ
- プライバシーポリシー: rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy
Commission Factory
- 目的: 商品リンクのクリックを追跡し、コミッションを帰属させるため
- 収集されるデータ: クリックイベント、Cookieベースのセッションデータ
- プライバシーポリシー: commissionfactory.com/privacy-policy
eBay Partner Network
- 目的: 商品リンクのクリックを追跡し、コミッションを帰属させるため
- 収集されるデータ: クリックイベント、Cookieベースのセッションデータ
- プライバシーポリシー: ebay.com/help/policies/…/user-privacy-notice-privacy-policy
ローカルデータの保存
一部のデータは、お客様のブラウザに直接保存されます。その大部分はお使いのコンピューターから外部に送信されませんが、例外については以下に説明します。
ローカルに保存する内容
- 検出履歴: 直近100件の検索(タイムスタンプ、画像、結果)
- 拡張機能の設定: サーバーURL、UI設定、バッジのオン/オフ、バッジを非表示にしたサイト
- UIの状態: サイドパネルの位置、最小化ボタンの位置
- 保存したアイテム: お客様が保存した商品(商品名、価格、販売店、小さなサムネイル画像、商品ページへのリンク)
プライバシー保護:
- 上記の項目はすべてお客様のブラウザに保存されます。バッジの設定はChromeプロファイルを通じて同期されることもあります(下記参照)
- バッジのオン/オフ設定と、バッジを非表示にしたサイトの一覧は、Chromeの同期ストレージに保存されます。そのため、Chromeの同期がオンの場合、Googleがログイン中のデバイス間でこれらを同期します。当社はこれらを受け取りません。
- 検索履歴、設定、UI状態が当社サーバーに送信されることはありません
- 拡張機能をアンインストールすると自動的に削除されます
- 検出履歴は最大100件までで、最も古いデータから自動的に削除されます
- 保存したアイテムもお客様のブラウザに保存されます。アイテムを保存する際には、その商品の識別子が当社サーバーに送信され、後でその商品を再び見つけるためのマッチングデータを当社がコピーします。保存リストを開く際には、保存された識別子が送信され、各商品がまだ販売中かどうかと現在の価格を確認します。お客様の端末に保存された画像、商品名、価格がアップロードされることはありません
ローカルデータの消去方法
最も簡単な方法:
- 拡張機能アイコンを右クリック →「Chromeから削除」
- すべてのローカルデータが自動的に削除されます
その他の方法:
- Chrome設定 → プライバシーとセキュリティ → 閲覧履歴データの削除
- 「Cookieと他のサイトデータ」を選択
- 拡張機能のデータが消去されます
お客様の権利
お客様はご自身のデータを完全に管理する権利をお持ちです。以下は、お客様の権利とその行使方法です:
1. アクセス権
当社が保有するお客様に関するデータについて、情報の開示を請求できます。当社が保持するデータの大半はお客様と紐付けられていません。ローカルデータはお客様のブラウザ内に保存され(バッジの設定はChromeプロファイルを通じて同期されることもあります)、ChatGPT向けOutfit Lensアプリの写真のコピー、お客様が任意で提出できるフィードバック画像、およびChatGPTアプリでお客様が送るフィードバックは、お客様ではなく検索単位で管理されています(「データ保持」をご参照ください)。IPアドレスを含む場合があるサーバーログは30日間保持され、自動的に削除されます。どのエントリがお客様のものかを確実に判別できないため、ご請求に応じて取り出すことはできません。ChatGPT向けOutfit Lensアプリでは、お気に入りリストと再訪記録の2つが例外で、ChatGPTが提供する匿名識別子の一方向ハッシュと紐付けられています。再訪記録は、最後にアプリを利用してから遅くとも14日以内に自動的に削除されます。当社はお客様の氏名、メールアドレス、ChatGPTアカウントを保有していないため、メールでのご請求からいずれも特定することはできません。お気に入りリストはアプリ内で確認し、項目を削除できます。 結果がなかった拡張機能の検索の顔をぼかしたコピーも個人と結び付いておらず、サーバーログとも結び付けません。
アクセスを請求する場合は、以下までご連絡ください support@outfitlens.com
2. 削除権
ローカルデータ: 拡張機能をアンインストールすると、すべてのローカルデータが即座に削除されます
サーバーデータ: Chrome拡張機能で分析した画像は直ちに、ChatGPT向けOutfit Lensアプリの写真のコピーは3日以内に、お客様が任意で提出したフィードバック画像とChatGPTアプリでお客様が送ったフィードバックは90日後に削除されます。これらはお客様と紐付けられていないため、個人ごとに取り出すことはできません。IPアドレスを含む場合があるサーバーログは30日後に自動的に削除されます。どのエントリがお客様のものかを確実に判別できないため、ご請求に応じて取り出すことはできません。メールアドレスを含むアンインストール時アンケートの回答は、ご請求に応じて削除できます。ChatGPT向けOutfit Lensアプリのお気に入りはアプリ内で1件ずつ解除でき、解除すると当社サーバーから直ちに削除されます。リスト全体は最後の変更から90日後に自動的に削除されます — 「データ保持」をご参照ください。ChatGPT向けOutfit Lensアプリの再訪記録は最後にアプリを利用してから遅くとも14日以内に、会話ごとの集計は会話の最後のやり取りから24時間後に、自動的に削除されます。例外として、結果がなかった拡張機能の検索の顔をぼかしたコピーは最長30日保存されます(データ保持参照)。
3. 訂正権
当社はお客様の氏名などのプロフィール情報を保持していないため、不正確になり得るお客様の情報はありません。何か問題を発見された場合は、以下までご連絡ください support@outfitlens.com
4. 異議申立権
拡張機能を使用しないだけで結構です。すべての処理はお客様の操作によって開始されるため、拡張機能を使用しなければ処理は一切発生しません。すべての処理を完全に停止するには、拡張機能をアンインストールしてください。
5. データポータビリティ権
お客様のデータのコピーを標準形式でご請求いただけます。以下までご連絡ください support@outfitlens.com
6. 同意撤回権
いつでも拡張機能をアンインストールすることで、直ちに同意を撤回できます。すべてのローカルデータが削除され、それ以降の処理は行われません。
権利の行使方法
- メール: support@outfitlens.com
- 初回応答時間: 48時間以内
- 処理時間: 30日以内(GDPR基準)
お子様のプライバシー
Outfit Lens は13歳未満の方のご利用を想定していません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、直ちに以下までご連絡ください support@outfitlens.com.
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。重要な変更については、拡張機能内またはメール(ご提供いただいている場合)でお知らせします。
変更後もOutfit Lensを継続してご利用いただく場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、Helper Inc. までご連絡ください:
- 会社: Helper Inc.
- ブランド: Outfit Lens
- メール: support@outfitlens.com
- ウェブサイト: https://outfitlens.com
- 応答時間: 48時間以内の返信を目指しています
GDPR準拠(欧州ユーザー向け)
欧州経済領域(EEA)にお住まいのユーザーの方に対して、当社は一般データ保護規則(GDPR)を遵守します。当社の処理における法的根拠は、拡張機能のインストールおよび利用時にお客様からいただく同意です。当社ウェブサイトの分析用 Cookie については、Cookie バナーでお客様が与える同意を法的根拠とします。
お客様のGDPR上の権利:
- 個人データへのアクセス権
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- データポータビリティ権
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- いつでも同意を撤回する権利
拡張機能をアンインストールすることで、いつでも同意を撤回できます。権利の行使方法の詳細については、上記の「お客様の権利」セクションをご参照ください。
CCPA準拠(カリフォルニア州ユーザー向け)
カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、以下の追加的な権利をお持ちです:
- 知る権利: 当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用しているか
- 削除請求権: お客様の個人情報の削除を請求する権利
- オプトアウト権: 当社は個人情報を販売していません
- 非差別権: 権利を行使されたことを理由にお客様を不利に扱うことはありません
重要: 当社は個人情報を第三者に販売することはありません。お客様のデータは、ファッション検索サービスの提供のためにのみ使用されます。