개인정보처리방침

Chrome 확장 프로그램에서 분석하는 이미지

보관 기간: 즉시 삭제 (결과가 없는 검색의 얼굴 흐림 사본은 예외 — 아래 참조); eBay 이미지 검색으로 보낸 이미지는 제3자 서비스 참조

Chrome 확장 프로그램에서 분석하는 이미지는 서버 메모리에서 처리되고 분석 직후 삭제됩니다. 디스크, 데이터베이스, 기타 저장 시스템에 저장하지 않습니다. 단, 다음 항목에서 설명하는 결과가 없는 검색의 얼굴 흐림 사본은 예외입니다. 처리는 보통 2~3초 걸립니다. 선택한 영역과 비슷한 상품이 당사 카탈로그에 없으면 당사 서버는 그 이미지를 eBay 이미지 검색으로도 보냅니다(제3자 서비스 참조).

결과가 없는 확장 프로그램 검색

보관 기간: 최대 30일, 이후 자동 삭제

Chrome 확장 프로그램에서 이미지의 첫 검색이 아무것도 검출하지 못했을 때, 검출 오류를 측정하고 고치기 위해 그 이미지의 사본을 보관할 수 있습니다. 사본을 저장하기 전에 서버가 감지한 얼굴을 자동으로 흐리게 처리하며(최선의 노력이며, 특이한 각도의 얼굴은 놓칠 수 있습니다), 흐림 처리에 실패하거나 결과가 확실하지 않으면 사본을 저장하지 않습니다. 원본은 지금처럼 메모리에서 처리되고 분석 직후 삭제됩니다. 저장하는 것은 흐림 처리된 이미지와, 그 이미지를 처리한 검출기 버전, 검출기의 첫 번째 후보와 소수 첫째 자리까지만 남긴 신뢰도뿐이며(이미지를 가져온 페이지나 요청의 다른 정보는 저장하지 않음), 미국에 있는 비공개 Google Cloud Storage 버킷에 보관합니다. 사본과 함께 식별자를 저장하지 않으며, 사본을 서버 로그(30일 보관, 모든 요청의 IP 주소 포함)와 연결하지 않습니다. 이 사본은 최대 21일 또는 600장에 이를 때까지 중 먼저 오는 시점까지만 수집하며, 각 사본은 검토 도구에 남은 사본을 포함해 30일 안에 삭제되고 검토가 끝나면 더 일찍 삭제됩니다. 사본은 사람이 열어 보지 않고 AI 모델(Anthropic의 Claude, 제3자 서비스 참조)이 검토합니다. 사본은 신원이나 계정과 연결되지 않으며, 검출 정확도 확인에만 쓰이고(우리 모델 학습에는 쓰지 않음), 판매되지 않고, 광고에 쓰이지 않습니다. EEA 또는 영국에 계신 경우, 검출 오류를 찾아 고치는 우리의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))에 근거해 처리합니다. 사본과 함께 식별자를 저장하지 않고 서버 로그와 연결하지 않으며, 질문이나 이의는 언제든 문의해 주세요.

ChatGPT용 Outfit Lens 앱에서 분석하는 이미지

보관 기간: 최대 3일, 이후 자동 삭제

ChatGPT 안에서 당사 앱으로 사진을 분석하면 해당 사진의 사본을 당사 서버에 최대 3일간 저장합니다. ChatGPT는 몇 시간 내에 만료되는 이용자 사진의 임시 링크만 당사에 제공하며, 당사가 보관하는 사본이 있어야 이 3일 안에 대화로 돌아와 같은 사진의 다른 영역을 다시 업로드하지 않고 선택할 수 있습니다. 해당 사진의 검색 결과, 즉 사진 자체를 제외하고 당사가 찾아낸 상품은 7일간 보관됩니다. 감지된 항목의 잘라낸 이미지는 서버 메모리에만 최대 2시간 보관되며, 앱은 잘라낸 이미지를 포함한 이 결과를 이용자의 브라우저에 2시간 동안 보관할 수 있습니다. 사진 사본은 암호화된 연결로 전송되며, 광고와 연결되지 않고, 판매되지 않으며, 모델 학습에 사용되지 않습니다. 사본은 이용자의 신원이나 계정이 아니라 검색 단위로 묶여 있으므로, 요청을 받아도 특정 이미지를 찾아 삭제할 수 없습니다.

ChatGPT용 Outfit Lens 앱에서 찜한 상품

보관 기간: 마지막으로 찜을 추가하거나 해제한 날로부터 90일, 이후 자동 삭제

ChatGPT 안의 당사 앱에서 상품의 ♡를 누르면, 이후 대화에서도 다시 찾을 수 있도록 그 상품을 당사 서버의 찜 목록에 저장합니다. 저장한 상품마다 상품 ID, 당사 카탈로그의 상품 정보 사본(상품명, 브랜드, 가격과 통화, 상품 이미지 링크, 판매처 이름, 판매처 링크 — 제휴 링크일 수 있음), 저장한 시각을 보관합니다. 목록에는 가장 최근에 찜한 200개까지 남습니다. 상품 정보는 이용자가 보내는 내용이 아니라 당사의 검색 결과에서 복사합니다.

계정 없이도 이용자마다 목록을 구분하기 위해, ChatGPT가 앱에 제공하는 익명 사용자 식별자를 사용합니다. 당사는 이 식별자 자체를 저장하지 않으며, 키를 사용한 단방향 해시(HMAC-SHA256)만 보관하고, 식별자는 로그에도 기록하지 않습니다. 찜 목록은 이용자의 검색어, 분석한 사진, 대화, 위치, 언어, 그리고 해당 상품을 찾은 검색과 연결되지 않습니다. 아래에 설명하는 재방문 기록과 대화별 집계도 같은 서버 키로 해시하지만 입력값이 다르므로, 저장된 해시 값이 서로 다르고 저장된 데이터만으로는 맞춰 볼 수 없습니다. 당사는 이들을 서로 연결하는 처리를 하지 않습니다.

♡를 다시 누르면 언제든지 찜을 해제할 수 있으며, 해제한 항목은 당사 서버에서 즉시 삭제됩니다. 목록을 보기만 하는 것으로는 90일 기간이 연장되지 않으며, 모든 찜을 해제하면 같은 90일이 지날 때까지 빈 목록이 남습니다. 당사는 찜 목록을 제3자와 공유하지 않습니다. 찜 목록은 대한민국 서울의 Amazon Web Services에 있는 MongoDB Atlas 데이터베이스에 저장되며, 미국의 Google Cloud에 있는 당사 서버가 처리합니다.

ChatGPT용 Outfit Lens 앱의 사용량 집계

보관 기간: 재방문 기록: 마지막으로 앱을 사용한 날로부터 늦어도 14일 안에 자동 삭제. 대화별 집계: 대화의 마지막 활동 후 24시간

앱을 다시 사용하는 사람이 얼마나 되는지 세기 위해 재방문 기록을 보관합니다. ChatGPT가 앱에 제공하는 익명 식별자마다 키를 사용한 단방향 해시(HMAC-SHA256), 그 식별자가 나타난 대화의 식별자에서 만든 짧은 단방향 태그(최대 100개), 처음 확인한 시각을 저장합니다. 이 기록은 마지막으로 앱을 사용한 날로부터 늦어도 14일 안에 자동으로 삭제됩니다. 이 기록에는 검색, 사진, 검색 결과, 찜이 들어 있지 않습니다.

이와 별도로, 대화 안에서 검색 결과가 얼마나 표시되고 클릭되는지 세기 위해 대화별 집계를 보관합니다. 이용자가 아니라 그 대화에 대해 ChatGPT가 제공하는 식별자의 키를 사용한 단방향 해시와 함께, 그 대화에서 최근 검색 최대 50건의 ID와 시각, 그리고 그 결과 중 표시되거나 클릭된 것을 저장합니다. 이 검색 ID를 통해 7일간 보관하는 검색 결과와 연결됩니다. 대화의 마지막 활동 후 24시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

당사는 두 식별자 자체를 보관하지 않으며, 다음 두 문장에서 설명하는 집계를 제외하고는 이 기록들과 찜, 로그를 서로 연결하는 처리를 하지 않습니다. 앱을 전에 사용한 적이 있는 사람이 시작한 새 대화가 몇 개인지 세기 위해, 당사 서버는 검색마다 로그 두 줄(익명 식별자가 나타난 대화 수와 처음 확인한 뒤 지난 날수를 담은 줄, 그 검색이 대화 안에서 몇 번째인지를 담은 줄)을 남기고, 이 두 줄을 검색 ID로 서로 맞춥니다. 또한 당사의 시험 검색을 이 집계에서 빼기 위해 로그의 검색 ID를 맞춰 봅니다. 두 줄 모두 이용자의 식별자나 대화의 식별자를 담고 있지 않으며, 당사가 보관하는 결과는 합계뿐입니다. 다만 서버 로그(30일 보관)에는 각 검색이 실행된 시각이 남으므로, 이 기록들은 시각을 기준으로 검색과 대조할 수 있습니다. 따라서 당사는 이 기록들을 이용자의 검색과 연결된 것으로 취급합니다. 이 기록들은 사용량을 세는 데에만 사용합니다.

감지 개선을 위해 자발적으로 제출하는 이미지

보관 기간: 최대 90일, 이후 자동 삭제

이용자는 감지 개선에 도움이 되도록 다음 두 가지 채널을 통해 실패 이미지를 자발적으로 공유할 수 있습니다:

• 삭제 피드백 페이지: 확장 프로그램을 삭제할 때, 선택적으로 당사 확장 프로그램이 인식하지 못한 이미지를 첨부하고 동의 체크박스를 선택할 수 있습니다. 이 페이지에서는 업로드 전에 감지된 얼굴이 이용자의 브라우저에서 자동으로 블러 처리됩니다(최선의 노력 기준이며, 극단적인 각도의 얼굴은 포착하지 못할 수 있습니다). 블러 처리 단계가 실행되지 않으면 이미지는 첨부되거나 업로드되지 않으며, 따라서 블러 처리되지 않은 원본 이미지가 이용자의 기기를 벗어나는 일은 없습니다.
• 확장 프로그램 내 피드백: 감지에 실패하거나 신뢰도가 낮은 결과가 반환되면, 확장 프로그램 내 대화창을 통해 이용자의 명시적 동의하에 의류 크롭 이미지를 제출할 수 있습니다. 업로드 전에 감지된 얼굴은 삭제 피드백 페이지와 동일한 온디바이스 블러 처리를 거쳐 이용자의 기기에서 블러 처리됩니다(최선의 노력 기준이며, 극단적인 각도의 얼굴은 포착하지 못할 수 있습니다). 블러 처리 단계가 실행되지 않으면 이미지는 아예 업로드되지 않으며, 따라서 블러 처리되지 않은 원본 이미지가 이용자의 기기를 벗어나는 일은 없습니다.

두 경우 모두, 해당 이미지는 암호화된 연결을 통해 전송되며, 당사의 패션 감지 모델 개선 목적으로만 이용되고, 이용자의 신원이나 계정에 연결되지 않으며, 판매되지 않고, 광고 목적으로 이용되지 않습니다. 90일 후 자동으로 삭제됩니다. 이용자와 연결되어 있지 않으므로, 특정 이미지를 요청에 따라 찾아 삭제할 수는 없습니다.

ChatGPT용 Outfit Lens 앱에서 남기는 피드백

보관 기간: 최대 90일, 이후 자동 삭제

ChatGPT 안의 당사 앱에서 검색 결과의 피드백 버튼을 누르면, 문제를 찾아 고칠 수 있도록 이용자가 고른 이유, 화면의 어느 부분에 대한 것인지, 그 검색의 ID, 앱 버전과 시각을 보관합니다. 사진과 이용자 식별자는 담겨 있지 않으며, 90일 후 자동으로 삭제됩니다.

API 대기 명단

보관 기간: API 출시 여부를 정할 때까지 보관하며, 최대 12개월을 넘기지 않습니다. contact@outfitlens.com으로 메일을 보내시면 언제든지 삭제를 요청하실 수 있습니다.

사진 검색 API 대기 명단에 신청하시면, 이메일 주소와 직접 알려 주신 내용(예: 회사 이름이나 API를 어디에 쓰실지)을 보관합니다. 이 정보는 API 베타에 관해 연락드리는 데에만 씁니다. 당사 Google 계정(Google Forms 또는 Gmail)에 저장됩니다.

검색 기록(로컬)

보관 기간: 확장 프로그램을 삭제할 때까지

최근 100건의 검색 기록은 당사 서버가 아닌 이용자의 브라우저에만 로컬로 저장됩니다. 이 데이터는 다음의 경우 자동으로 삭제됩니다:

• 확장 프로그램을 삭제하는 경우
• 브라우저 데이터를 삭제하는 경우
• 101번째 검색을 수행하는 경우(가장 오래된 항목이 자동으로 삭제됩니다)

상품 카탈로그

보관 기간: 영구 보관

당사는 패션 상품(이름, 가격, 이미지, 쇼핑 링크)에 대한 데이터베이스를 유지합니다. 이는 이용자에 대한 어떠한 개인정보도 포함하지 않으며, 단순히 이용 가능한 상품의 카탈로그입니다.

서버 로그

보관 기간: 30일

당사 서버는 서비스 운영, 오류 조사, 사용 통계 작성을 위해 로그를 보관합니다. 이 로그는 다음과 같습니다:

• 이용자의 IP 주소, 브라우저 사용자 에이전트, 요청한 주소를 포함하며, 텍스트 검색의 경우 검색어도 포함됩니다
• Chrome 확장 프로그램의 경우 분석에 사용되는 임의의 설치 ID, 이벤트 이름, 세션 ID, 그리고 이용자의 국가로 배송하는 상점의 상품을 먼저 보여 주기 위해 당사가 추정하는 지역도 포함합니다(다른 상품을 숨기지는 않습니다)
• 이용자가 분석하는 이미지는 포함하지 않습니다
• Google Cloud에 보관되며 30일 후 자동으로 삭제됩니다. IP 주소와 설치 ID는 서로 다른 줄에 기록되지만 이 30일 동안에는 시각을 기준으로 대조할 수 있으므로, 당사는 둘을 연결된 것으로 취급합니다