Introdução
Informações da Empresa
- Entidade Legal: Helper Inc.
- Nome da Marca: Outfit Lens
- E-mail de Contato: support@outfitlens.com
- Site: https://outfitlens.com
Bem-vindo ao Outfit Lens. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como a Helper Inc., operando sob a marca “Outfit Lens”, coleta, usa e protege suas informações quando você usa nossa extensão do Chrome, nosso site e o aplicativo Outfit Lens para ChatGPT.
Ao usar o Outfit Lens, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
Permissões da Extensão do Chrome
Esta extensão requer as seguintes permissões para fornecer um serviço perfeito:
Permissão de Acesso a Sites
A permissão de acesso a sites é necessária para habilitar a funcionalidade de busca de itens de moda em todas as páginas que você visita. Essa permissão permite que você use o recurso de busca por imagem em qualquer site, incluindo lojas online, redes sociais, blogs e outros.
Funcionalidade de Captura de Tela
A funcionalidade de captura de tela é necessária para analisar imagens da área que você seleciona. Esse recurso só é ativado quando você clica no ícone da extensão e seleciona manualmente uma região.
Aviso Importante:
- Todos os recursos só são ativados quando você inicia a extensão explicitamente
- NÃO coletamos dados nem analisamos páginas da web automaticamente
- NÃO rastreamos seu histórico de navegação
- Somente as imagens que você seleciona são transmitidas aos nossos servidores
Informações que Coletamos
1. Informações que Você Fornece
- Imagens que você escolhe analisar usando a extensão
- Feedback que você fornece através dos nossos canais de suporte
- Endereço de e-mail (somente se você entrar em contato conosco)
2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Uso: Recursos que você usa, tempo gasto na extensão
- Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, versão do navegador, sistema operacional
- Desempenho da Extensão: Taxas de sucesso de detecção, tempos de processamento, registros de erro
3. O Que NÃO Coletamos
- NÃO mantemos as imagens que você analisa na extensão do Chrome após o processamento (as imagens analisadas através do aplicativo Outfit Lens para ChatGPT são mantidas por um período limitado para que o recurso funcione, e as imagens que você envia voluntariamente como feedback também são mantidas — ambas são descritas em Retenção de Dados abaixo)
- NÃO rastreamos seu histórico de navegação fora da extensão
- NÃO coletamos informações de identificação pessoal sem consentimento
- NÃO coletamos informações de pagamento (a extensão é gratuita)
- NÃO coletamos dados de localização
- NÃO vendemos seus dados a terceiros
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer o Serviço: Processar imagens com nossos modelos de IA para detectar itens de moda
- Melhorar a Precisão: Treinar e ajustar nossos modelos de IA usando apenas dados anonimizados
- Otimização de Desempenho: Analisar padrões de uso para melhorar a velocidade e a confiabilidade
- Suporte ao Cliente: Responder às suas dúvidas e resolver problemas
- Segurança: Detectar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança
Política de Retenção de Dados
Imagens Que Você Analisa na Extensão do Chrome
Período de Retenção: Excluídas imediatamente
As imagens que você analisa na extensão do Chrome são processadas apenas na memória do servidor e excluídas imediatamente após a análise. NÃO as salvamos em disco, banco de dados ou qualquer sistema de armazenamento. O processamento geralmente leva 2-3 segundos, e então a imagem é excluída permanentemente.
Imagens Que Você Analisa no Aplicativo Outfit Lens para ChatGPT
Período de Retenção: Até 30 dias, depois excluídas automaticamente
Quando você analisa uma foto através do nosso aplicativo dentro do ChatGPT, armazenamos uma cópia dessa foto em nossos servidores por até 30 dias. Isso é necessário para que o recurso funcione: o ChatGPT nos fornece apenas um link temporário para sua foto que expira em algumas horas, enquanto os resultados da sua busca permanecem na conversa por muito mais tempo. Nossa própria cópia é o que permite que você reabra uma conversa anterior e reselecione uma região da mesma foto sem precisar enviá-la novamente. A cópia é excluída em até 30 dias, seguindo o mesmo cronograma dos resultados de busca aos quais pertence. Ela é armazenada de forma criptografada em trânsito, não está vinculada a publicidade, não é vendida e não é usada para treinar modelos. Como está vinculada a uma busca, e não à sua identidade ou conta, não podemos recuperar uma imagem específica para exclusão mediante solicitação.
Imagens Que Você Envia Voluntariamente para Melhorar a Detecção
Período de Retenção: Até 90 dias, depois excluídas automaticamente
Você pode compartilhar voluntariamente uma imagem de falha para nos ajudar a melhorar a detecção através de dois canais:
- Página de feedback de desinstalação: Ao desinstalar, você pode opcionalmente anexar uma imagem que nossa extensão não conseguiu reconhecer e marcar a caixa de consentimento. Nesta página, rostos detectados são automaticamente desfocados no seu navegador antes do envio (melhor esforço — pode não detectar todos os rostos em ângulos extremos); se a etapa de desfoque não puder ser executada, a imagem não é anexada nem enviada, então a imagem original sem desfoque nunca sai do seu dispositivo.
- Feedback dentro da extensão: Quando a detecção falha ou retorna resultados de baixa confiança, uma caixa de diálogo dentro da extensão permite que você envie a imagem recortada da roupa com seu consentimento explícito. Rostos detectados são desfocados no seu dispositivo antes do envio, usando o mesmo desfoque no dispositivo da página de desinstalação (melhor esforço — pode não detectar todos os rostos em ângulos extremos). Se a etapa de desfoque não puder ser executada, a imagem simplesmente não é enviada, então a imagem original sem desfoque nunca sai do seu dispositivo.
Em ambos os casos, essas imagens são transmitidas por uma conexão criptografada, usadas apenas para melhorar nossos modelos de detecção de moda, não estão vinculadas à sua identidade ou a qualquer conta, não são vendidas e não são usadas para publicidade. Elas são excluídas automaticamente após 90 dias. Como não estão vinculadas a você, não podemos recuperar uma imagem específica para exclusão mediante solicitação.
Histórico de Buscas (Local)
Período de Retenção: Até você desinstalar a extensão
Suas últimas 100 buscas são armazenadas localmente apenas no SEU navegador (não em nossos servidores). Esses dados são excluídos automaticamente quando você:
- Desinstala a extensão
- Limpa os dados do navegador
- Realiza sua 101ª busca (a mais antiga é excluída automaticamente)
Catálogo de Produtos
Período de Retenção: Permanente
Mantemos um banco de dados de produtos de moda (nomes, preços, imagens, links de compra). Isso NÃO contém nenhuma informação pessoal sobre você — é apenas um catálogo de produtos disponíveis.
Registros do Servidor
Período de Retenção: 7 dias
Nosso servidor mantém registros básicos para depuração (carimbos de data/hora, mensagens de erro). Esses registros:
- NÃO contêm informações de identificação pessoal
- NÃO contêm dados de imagem
- São excluídos automaticamente após 7 dias
Armazenamento e Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados:
- Criptografia: Todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores são criptografados usando TLS/SSL
- Exclusão Imediata: As imagens que você analisa na extensão do Chrome são processadas em tempo real e excluídas imediatamente após a detecção (isso não se aplica às imagens analisadas no aplicativo Outfit Lens para ChatGPT, que são mantidas por até 30 dias, nem às imagens que você envia voluntariamente através da página de desinstalação ou da caixa de diálogo de feedback dentro da extensão, que são mantidas com seu consentimento por até 90 dias — veja Retenção de Dados)
- Controle de Acesso: Apenas pessoal autorizado pode acessar análises agregadas e anonimizadas
- Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades
Serviços de Terceiros
Para fornecer nosso serviço de busca de moda, usamos a seguinte infraestrutura e serviços de terceiros:
Serviços de Banco de Dados em Nuvem
- Finalidade: Armazenar o catálogo de produtos de moda e permitir a busca por similaridade visual
- Hospedagem: Google Cloud Platform
- Dados Armazenados: Catálogo de produtos de moda (nomes, preços, imagens, links de compra) e — somente para o aplicativo Outfit Lens para ChatGPT — uma cópia da foto que você analisou, mantida por até 30 dias (veja Retenção de Dados)
- Dados Pessoais: Nenhum para o catálogo de produtos. As imagens fornecidas pelo usuário que armazenamos são as cópias de fotos do aplicativo ChatGPT (até 30 dias) e as imagens de feedback anônimas que você envia voluntariamente (ambas descritas em Retenção de Dados); cada uma está vinculada a uma busca, e não à sua identidade ou conta, e não carrega nenhum identificador pessoal.
Serviço de Processamento de Imagens por IA
- Finalidade: Detectar itens de moda em imagens usando IA
- Hospedagem: Google Cloud Platform (serviço auto-hospedado)
- Processamento de Dados: Imagens processadas apenas na memória, excluídas imediatamente
- Armazenamento: Nenhum — o próprio serviço de detecção por IA nunca salva imagens em disco ou banco de dados (serviços separados armazenam a cópia de foto de 30 dias do aplicativo ChatGPT e as imagens de feedback enviadas voluntariamente; veja Retenção de Dados)
Dados de Taxa de Câmbio
- Finalidade: Converter preços de produtos para a moeda de sua preferência
- Fonte dos Dados: API externa de taxas de câmbio
- Como Usamos: Armazenamos em cache os dados de taxa de câmbio em nosso banco de dados
- Transmissão de Dados do Usuário: Nenhuma — nenhuma informação sobre você é enviada ao provedor de taxas de câmbio
Chrome Web Store
- Finalidade: Distribuição da extensão e atualizações automáticas
- Provedor: Google
- Política de Privacidade: A política de privacidade do Google se aplica às interações com a Chrome Web Store
Redes de Marketing de Afiliados
Quando você clica em links de produtos na nossa extensão, podemos ganhar uma comissão através das seguintes redes de afiliados. Essas redes usam cookies para rastrear cliques e atribuir compras.
CJ Affiliate (Impact)
- Finalidade: Rastrear cliques em links de produtos e atribuir comissões
- Dados Coletados: Eventos de clique, dados de sessão baseados em cookies
- Política de Privacidade: cj.com/legal/privacy
Admitad
- Finalidade: Rastrear cliques em links de produtos e atribuir comissões
- Dados Coletados: Eventos de clique, dados de sessão baseados em cookies
- Política de Privacidade: admitad.com/en/privacy-policy
Rakuten Advertising
- Finalidade: Rastrear cliques em links de produtos e atribuir comissões
- Dados Coletados: Eventos de clique, dados de sessão baseados em cookies
- Política de Privacidade: rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy
Commission Factory
- Finalidade: Rastrear cliques em links de produtos e atribuir comissões
- Dados Coletados: Eventos de clique, dados de sessão baseados em cookies
- Política de Privacidade: commissionfactory.com/privacy-policy
Armazenamento Local de Dados
Alguns dados são armazenados diretamente no SEU navegador. A maioria nunca sai do seu computador; as exceções estão descritas abaixo.
O Que Armazenamos Localmente
- Histórico de Detecção: Últimas 100 buscas (carimbos de data/hora, imagens, resultados)
- Configurações da Extensão: URL do servidor, preferências de interface
- Estado da Interface: Posição do painel lateral, localização do botão minimizado
- Itens salvos: Produtos que você escolhe salvar (nome do produto, preço, loja, uma imagem em miniatura pequena e um link para a página do produto)
Proteção de Privacidade:
- Tudo o que está listado acima é armazenado no SEU navegador
- Seu histórico de detecção, suas configurações e o estado da interface nunca são enviados aos nossos servidores
- Excluídos automaticamente quando você desinstala a extensão
- O histórico de detecção é limitado a 100 itens (o mais antigo é excluído automaticamente)
- Os itens salvos também são armazenados no seu navegador. Ao salvar um item, os identificadores desse produto são enviados ao nosso servidor para copiar os dados de correspondência que permitem encontrá-lo novamente mais tarde. Ao abrir sua lista de salvos, os identificadores salvos são enviados para verificar se cada item ainda está à venda e qual é o preço atual. As imagens, os nomes e os preços guardados no seu dispositivo não são enviados
Como Limpar os Dados Locais
Método Mais Fácil:
- Clique com o botão direito no ícone da extensão → “Remover do Chrome”
- Todos os dados locais são excluídos automaticamente
Método Alternativo:
- Configurações do Chrome → Privacidade e Segurança → Limpar dados de navegação
- Selecione “Cookies e outros dados de sites”
- Os dados da extensão serão apagados
Seus Direitos
Você tem controle total sobre seus dados. Aqui estão seus direitos e como exercê-los:
1. Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados temos sobre você. Não armazenamos dados pessoais vinculados à sua identidade em nossos servidores — seus dados locais existem apenas no seu navegador. As únicas imagens que mantemos são as imagens de feedback anônimas que você pode enviar voluntariamente (veja Retenção de Dados); como não estão vinculadas a você, não podemos localizar uma por pessoa.
Para solicitar acesso, entre em contato conosco em support@outfitlens.com
2. Direito de Exclusão
Dados Locais: Desinstale a extensão para excluir imediatamente todos os dados locais
Dados do Servidor: Não mantemos dados pessoais vinculados a você em nossos servidores para excluir. As imagens que você analisa são excluídas automaticamente; as imagens de feedback anônimas que você pode enviar voluntariamente não estão vinculadas a você (portanto não podem ser recuperadas por pessoa) e são excluídas automaticamente após 90 dias — veja Retenção de Dados.
3. Direito de Correção
NÃO armazenamos nenhuma informação pessoal que possa estar incorreta. Se você encontrar algum problema, entre em contato conosco em support@outfitlens.com
4. Direito de Oposição
Simplesmente não use a extensão. Todo o processamento é iniciado pelo usuário, então não usar a extensão significa que nenhum processamento ocorre. Desinstale para interromper todo o processamento permanentemente.
5. Direito à Portabilidade de Dados
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados em um formato padrão. Entre em contato conosco em support@outfitlens.com
6. Direito de Retirar o Consentimento
Desinstale a extensão a qualquer momento para retirar imediatamente o consentimento. Todos os dados locais serão excluídos, e nenhum processamento adicional ocorrerá.
Como Exercer Seus Direitos
- E-mail: support@outfitlens.com
- Tempo de Resposta: Em até 48 horas
- Tempo de Processamento: Em até 30 dias (padrão GDPR)
Privacidade de Crianças
O Outfit Lens não se destina a usuários com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente em support@outfitlens.com.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de “Última atualização”. Alterações significativas serão anunciadas através da extensão ou por e-mail (se fornecido).
O uso contínuo do Outfit Lens após as alterações constitui a aceitação da política atualizada.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Helper Inc.:
- Empresa: Helper Inc.
- Marca: Outfit Lens
- E-mail: support@outfitlens.com
- Site: https://outfitlens.com
- Tempo de Resposta: Nosso objetivo é responder em até 48 horas
Conformidade com o GDPR (Usuários Europeus)
Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEA), cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Nossa base legal para o processamento é o seu consentimento ao instalar e usar a extensão.
Seus Direitos sob o GDPR:
- Direito de acessar seus dados pessoais
- Direito à retificação de dados incorretos
- Direito ao apagamento (“direito de ser esquecido”)
- Direito de restringir o processamento
- Direito à portabilidade de dados
- Direito de se opor ao processamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento desinstalando a extensão. Veja a seção “Seus Direitos” acima para instruções detalhadas sobre como exercer seus direitos.
Conformidade com o CCPA (Usuários da Califórnia)
Se você é residente da Califórnia, tem direitos adicionais sob o California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Direito de Saber: Quais informações pessoais coletamos e como as usamos
- Direito de Excluir: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais
- Direito de Recusa (Opt-Out): NÃO vendemos informações pessoais
- Direito à Não Discriminação: Não discriminaremos você por exercer seus direitos
Importante: NÃO vendemos informações pessoais a terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para fornecer o serviço de busca de moda.