简介
公司信息
- 法律实体： Helper Inc.
- 品牌名称： Outfit Lens
- 联系邮箱： support@outfitlens.com
- 网站： https://outfitlens.com
欢迎使用 Outfit Lens。我们尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明了 Helper Inc.（以“Outfit Lens”品牌名称运营）在您使用我们的 Chrome 扩展程序、我们的网站以及适用于 ChatGPT 的 Outfit Lens 应用时，如何收集、使用和保护您的信息。
使用 Outfit Lens 即表示您同意按照本政策收集和使用信息。
Chrome 扩展程序权限
本扩展程序需要以下权限才能提供无缝服务：
网站访问权限
网站访问权限用于在您访问的所有网页上启用时尚单品搜索功能。该权限使您可以在包括购物网站、社交媒体、博客等在内的任何网站上使用图像搜索功能。
屏幕截取功能
屏幕截取功能用于分析您所选区域的图像。此功能仅在您点击扩展程序图标并手动选择区域时才会启动。
重要提示：
- 所有功能仅在您主动启动扩展程序时才会激活
- 我们不会自动收集数据或分析网页
- 我们不会追踪您的浏览历史
- 仅您选择的图像会被传输到我们的服务器
我们收集的信息
1. 您提供的信息
- 您选择使用扩展程序分析的图像
- 您通过我们的支持渠道提供的反馈
- 电子邮箱地址（仅当您联系我们时）
2. 自动收集的信息
- 使用数据： 您使用的功能、在扩展程序上花费的时间
- 设备信息： 浏览器类型、浏览器版本、操作系统
- 扩展程序性能： 检测成功率、处理时间、错误日志
3. 我们不收集的内容
- 我们不会在处理完成后保留您在 Chrome 扩展程序中分析的图像（通过适用于 ChatGPT 的 Outfit Lens 应用分析的图像会被保留一段有限的时间以确保功能正常运作，您自愿作为反馈提交的图像也会被保留 — 两者均在下方的数据保留部分中说明）
- 我们不会追踪您在扩展程序之外的浏览历史
- 未经同意，我们不会收集个人身份信息
- 我们不会收集支付信息（本扩展程序是免费的）
- 我们不会收集位置数据
- 我们不会将您的数据出售给第三方
我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于：
- 提供服务： 使用我们的 AI 模型处理图像以检测时尚单品
- 提升准确性： 仅使用匿名化数据训练和微调我们的 AI 模型
- 性能优化： 分析使用模式以提升速度和可靠性
- 客户支持： 回应您的咨询并解决问题
- 安全： 检测和预防欺诈、滥用及安全事件
数据保留政策
您在 Chrome 扩展程序中分析的图像
保留期限： 立即删除
您在 Chrome 扩展程序中分析的图像仅在服务器内存中处理，分析完成后立即删除。我们不会将其保存到磁盘、数据库或任何存储系统中。处理通常需要2-3秒，之后图像即被永久删除。
您在适用于 ChatGPT 的 Outfit Lens 应用中分析的图像
保留期限： 最长30天，之后自动删除
当您在 ChatGPT 内通过我们的应用分析照片时，我们会在服务器上保留该照片的副本最长30天。这是功能正常运作所必需的：ChatGPT 仅向我们提供一个几小时内即会失效的临时照片链接，而您的搜索结果会在对话中保留更长时间。正是我们自己保留的副本，使您能够重新打开之前的对话并重新选择同一照片中的区域，而无需再次上传。该副本会在30天内删除，其删除时间与所属搜索结果一致。该副本会被存储，且在传输过程中经过加密处理，不与广告关联，不会被出售，也不用于训练模型。由于它与某次搜索而非您的身份或账户相关联，我们无法应请求检索并删除某张特定图像。
您自愿提交以改进检测的图像
保留期限： 最长90天，之后自动删除
您可以通过以下两种渠道自愿分享识别失败的图像，以帮助我们改进检测：
- 卸载反馈页面： 卸载时，您可以选择附上一张我们的扩展程序未能识别的图像，并勾选同意复选框。在此页面上，系统会在上传前于您的浏览器中自动模糊检测到的人脸（尽力而为 — 在极端角度下可能无法捕捉到每一张人脸）；如果模糊处理步骤无法运行，图像将不会被附加或上传，因此未经模糊处理的原始图像永远不会离开您的设备。
- 扩展程序内反馈： 当检测失败或返回低置信度结果时，扩展程序内的对话框会让您在明确同意的情况下提交服装裁剪图像。系统会在上传前于您的设备上模糊检测到的人脸，采用与卸载页面相同的本地模糊处理（尽力而为 — 在极端角度下可能无法捕捉到每一张人脸）。如果模糊处理步骤无法运行，图像将完全不会被上传，因此未经模糊处理的原始图像永远不会离开您的设备。
在这两种情况下，这些图像均通过加密连接传输，仅用于改进我们的时尚检测模型，不与您的身份或任何账户关联，不会被出售，也不用于广告用途。它们会在90天后自动删除。由于它们与您没有关联，我们无法应请求检索并删除某张特定图像。
搜索历史（本地）
保留期限： 直到您卸载扩展程序为止
您最近的100次搜索仅存储在您的浏览器本地（不在我们的服务器上）。当您执行以下操作时，此数据将被自动删除：
- 卸载扩展程序
- 清除浏览器数据
- 进行第101次搜索时（最早的记录会被自动删除）
产品目录
保留期限： 永久
我们维护着一个时尚产品数据库（名称、价格、图像、购物链接）。其中不包含任何关于您的个人信息 — 它仅仅是可购买产品的目录。
服务器日志
保留期限： 7天
我们的服务器会保留基本的调试日志（时间戳、错误消息）。这些日志：
- 不包含个人身份信息
- 不包含图像数据
- 会在7天后自动删除
数据存储与安全
我们采用行业标准的安全措施来保护您的数据：
- 加密： 您的浏览器与我们服务器之间传输的所有数据均使用 TLS/SSL 加密
- 立即删除： 您在 Chrome 扩展程序中分析的图像会被实时处理，并在检测完成后立即删除（此规则不适用于在适用于 ChatGPT 的 Outfit Lens 应用中分析的图像，此类图像最长保留30天；也不适用于您通过卸载页面或扩展程序内反馈对话框自愿提交的图像，此类图像在您同意的情况下最长保留90天 — 详见数据保留部分）
- 访问控制： 只有经授权的人员才能访问汇总的匿名分析数据
- 定期审计： 我们会进行安全审计，以识别并修复漏洞
第三方服务
为提供我们的时尚搜索服务，我们使用以下第三方基础设施和服务：
云数据库服务
- 用途： 存储时尚产品目录并实现视觉相似度搜索
- 托管： Google Cloud Platform
- 存储的数据： 时尚产品目录（名称、价格、图像、购物链接），以及 — 仅适用于 ChatGPT 的 Outfit Lens 应用 — 您所分析照片的副本，最长保留30天（详见数据保留部分）
- 个人数据： 产品目录部分不涉及个人数据。我们存储的用户提供图像包括 ChatGPT 应用的照片副本（最长30天）以及您自愿提交的匿名反馈图像（两者均在数据保留部分说明）；每张图像均与某次搜索而非您的身份或账户相关联，不带有任何个人标识信息。
AI 图像处理服务
- 用途： 使用 AI 检测图像中的时尚单品
- 托管： Google Cloud Platform（自托管服务）
- 数据处理： 图像仅在内存中处理，处理后立即删除
- 存储： 无 — AI 检测服务本身从不将图像保存到磁盘或数据库（由独立的服务存储 ChatGPT 应用的30天照片副本以及自愿提交的反馈图像；详见数据保留部分）
货币汇率数据
- 用途： 将产品价格转换为您偏好的货币
- 数据来源： 外部货币汇率 API
- 我们如何使用： 我们在数据库中缓存汇率数据
- 用户数据传输： 无 — 不会向汇率提供商发送任何关于您的信息
Chrome Web Store
- 用途： 扩展程序分发与自动更新
- 提供方： Google
- 隐私政策： Google 的隐私政策适用于与 Chrome Web Store 的交互
联盟营销网络
当您点击我们扩展程序中的产品链接时，我们可能会通过以下联盟网络获得佣金。这些网络使用 cookie 来追踪点击并归因购买行为。
CJ Affiliate (Impact)
- 用途： 追踪产品链接点击并归因佣金
- 收集的数据： 点击事件、基于 cookie 的会话数据
- 隐私政策： cj.com/legal/privacy
Admitad
- 用途： 追踪产品链接点击并归因佣金
- 收集的数据： 点击事件、基于 cookie 的会话数据
- 隐私政策： admitad.com/en/privacy-policy
Rakuten Advertising
- 用途： 追踪产品链接点击并归因佣金
- 收集的数据： 点击事件、基于 cookie 的会话数据
- 隐私政策： rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy
Commission Factory
- 用途： 追踪产品链接点击并归因佣金
- 收集的数据： 点击事件、基于 cookie 的会话数据
- 隐私政策： commissionfactory.com/privacy-policy
本地数据存储
部分数据会直接存储在您的浏览器中。其中大部分永远不会离开您的电脑；例外情况将在下文说明。
我们在本地存储的内容
- 检测历史： 最近100次搜索（时间戳、图像、结果）
- 扩展程序设置： 服务器 URL、界面偏好设置
- 界面状态： 侧边栏位置、最小化按钮位置
- 已保存的商品： 您选择保存的商品（商品名称、价格、商店、小尺寸缩略图和商品页面链接）
隐私保护：
- 以上所有项目都存储在您的浏览器中
- 检测历史记录、设置和界面状态绝不会传输到我们的服务器
- 卸载扩展程序时会自动删除
- 检测历史最多保留100条记录（最早的记录会自动删除）
- 已保存的商品同样存储在您的浏览器中。保存商品时，该商品的标识符会发送到我们的服务器，以便复制用于日后重新找到该商品的匹配数据。打开保存列表时，已保存的标识符会被发送，用于查询每件商品是否仍在售以及当前价格。存储在您设备上的图片、商品名称和价格不会被上传
如何清除本地数据
最简单的方法：
- 右键点击扩展程序图标 → “从 Chrome 中移除”
- 所有本地数据会自动删除
备选方法：
- Chrome 设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据
- 选择“Cookie 及其他网站数据”
- 扩展程序数据将被清除
您的权利
您对自己的数据拥有完全的控制权。以下是您所享有的权利及行使方式：
1. 访问权
您可以请求了解我们持有哪些关于您的数据。我们不会在服务器上存储与您身份相关联的个人数据 — 您的本地数据仅存在于您的浏览器中。我们保留的唯一图像是您可能自愿提交的匿名反馈图像（详见数据保留部分）；由于这些图像与您没有关联，我们无法按个人进行查找。
如需请求访问，请联系我们： support@outfitlens.com
2. 删除权
本地数据： 卸载扩展程序即可立即删除所有本地数据
服务器数据： 我们的服务器上没有可删除的、与您相关联的个人数据。您分析的图像会被自动删除；您可能自愿提交的匿名反馈图像与您没有关联（因此无法按个人检索），并会在90天后自动删除 — 详见数据保留部分。
3. 更正权
我们不存储任何可能不准确的个人信息。如果您发现任何问题，请联系我们： support@outfitlens.com
4. 反对权
只需不使用该扩展程序即可。所有处理均由用户主动发起，因此不使用扩展程序即意味着不会发生任何处理。卸载即可永久停止所有处理。
5. 数据可携权
您可以请求获取标准格式的数据副本。请联系我们： support@outfitlens.com
6. 撤回同意权
您可以随时卸载扩展程序以立即撤回同意。所有本地数据将被删除，且不会再发生任何处理。
如何行使您的权利
- 邮箱： support@outfitlens.com
- 响应时间： 48小时内
- 处理时间： 30天内（GDPR 标准）
儿童隐私
Outfit Lens 不适用于13岁以下的用户。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人数据，请立即联系我们： support@outfitlens.com.
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们会通过在本页面发布新政策并更新“最后更新”日期来通知您任何变更。重大变更将通过扩展程序或电子邮件（如已提供）予以公告。
变更后继续使用 Outfit Lens 即表示您接受更新后的政策。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系 Helper Inc.：
- 公司： Helper Inc.
- 品牌： Outfit Lens
- 邮箱： support@outfitlens.com
- 网站： https://outfitlens.com
- 响应时间： 我们力求在48小时内回复
GDPR 合规性（欧洲用户）
对于欧洲经济区（EEA）的用户，我们遵守《通用数据保护条例》（GDPR）。我们处理数据的合法依据是您在安装和使用扩展程序时所给予的同意。
您的 GDPR 权利：
- 访问您个人数据的权利
- 更正不准确数据的权利
- 删除权（“被遗忘权”）
- 限制处理的权利
- 数据可携权
- 反对处理的权利
- 随时撤回同意的权利
您可以随时通过卸载扩展程序来撤回同意。有关行使您权利的详细说明，请参见上方的“您的权利”部分。
CCPA 合规性（加州用户）
如果您是加州居民，根据《加州消费者隐私法》（CCPA），您还享有以下额外权利：
- 知情权： 我们收集哪些个人信息以及如何使用这些信息
- 删除权： 请求删除您的个人信息
- 选择退出权： 我们不会出售个人信息
- 不受歧视权： 我们不会因您行使自身权利而对您进行歧视
重要提示： 我们不会将个人信息出售给第三方。您的数据仅用于提供时尚搜索服务。